Última Atualização: 18 de janeiro de 2019
PROBLEMA
Devido a um erro, alguns utilizadores do OneNote para Android autenticados anteriormente através do número de telemóvel não conseguem sincronizar as notas. Os utilizadores afetados poderão ver uma mensagem a pedir-lhes para iniciarem sessão:
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"Para sincronizar este bloco de notas, inicie sessão no OneNote."
Para confirmar se foi afetado por este problema, faça o seguinte:
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Aceda a Definições > Contas e, em seguida, veja se o seu número de telemóvel aparece em Conta Pessoal.
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Atualize a aplicação do OneNote para Android para a versão mais recente na Play Store e, em seguida, reinicie a aplicação.
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Se vir o mesmo erro ao iniciar sessão, encerre totalmente a aplicação ao aceder a Definições > Aplicações > Gestor de Aplicações > OneNote > Forçar Paragem.
Quando iniciar novamente o OneNote para Android, será apresentado o seguinte erro:
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Erro de conta - Ação Necessária
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Adicione o seu endereço de e-mail ao seu número de telemóvel para continuar a sincronizar. Sem uma conta de e-mail, as alterações que não estiverem sincronizadas são armazenadas no seu dispositivo. Essas notas perder-se-ão se desinstalar o OneNote ou substituir o seu dispositivo.
ESTADO: SOLUÇÃO
A Microsoft tem conhecimento deste problema e está a trabalhar numa correção para o mesmo. Entretanto, como solução, toque em Adicionar E-Mail na mensagem de erro para associar um endereço de e-mail válido ao seu número de telemóvel. Depois de adicionar esta informação, o OneNote para Android começará a sincronizar novamente as suas notas.
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