Sintomas
Abre uma pasta partilhada remota no Windows Explorer que utiliza a visualização De Detalhes e para a qual o layout do Painel de Pré-visualização está ativado num computador que está a executar o Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Quando tentar abrir um Livro de Trabalho do Microsoft Office Excel 2007 a partir da pasta partilhada remota, poderá receber a seguinte mensagem:
O Ficheiro de Utilização
file_name está bloqueado para edição por
user_name
No entanto, neste caso, nenhum outro utilizador está a utilizar este documento.
Nota Este problema também ocorre quando tenta abrir outros documentos partilhados do Office 2007. Diferentes utilizadores não podem editar exclusivamente tais documentos partilhados.
Resolução
Para que resolvamos o problema para si, vá à secção"Fixe-o para mim". Se preferir resolver este problema sozinho, vá para a secção"Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
-
Se estiver a utilizar o Windows Vista ou o Windows Server 2008 sem o Service Pack 1 instalado, por favor instale o hotfix na secção "Hotfix download disponível" no início deste artigo da Base de Conhecimento antes de executar a solução Fix it.
-
Esta solução Fix it aplica-se tanto ao Office 2007 como ao Microsoft Office 2010.
-
Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
-
Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
-
Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário no blog "Fix it for me" ou envie-nos uma mensagem de e-mail.
Para resolver este problema para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2, pode adicionar as seguintes teclas de registo:
-
Chave: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1 -
Chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1
Nota Esta definição aplica-se tanto ao Office 2007 como ao Office 2010.
Informações do pacote de serviços Para resolver este problema, obtenha o mais recente pacote de serviços para o Windows Vista. Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
935791 Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Informações de hotfix Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar por este problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos Não são necessários pré-requisitos.
Exigência de reinicio Deve reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.
Informações de substituição de hotfixEsta este hotfix não substitui quaisquer outros hotfixes.
Informações de ficheiroS A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) que estão listados na tabela seguinte. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
Windows Vista, versões de 32 bits
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Não aplicável |
27,118 |
05-Set-2007 |
11:18 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft janelas-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest |
Não aplicável |
119,358 |
05-Set-2007 |
11:19 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest |
Não aplicável |
975,772 |
05-Set-2007 |
11:19 |
Não aplicável |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
733,696 |
05-Set-2007 |
02:18 |
x86 |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,150 |
05-Set-2007 |
02:07 |
Não aplicável |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05-Set-2007 |
02:19 |
x86 |
Windows Vista, versões de 64 bits
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft janelas-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest |
Não aplicável |
119,382 |
05-Set-2007 |
11:54 |
Não aplicável |
|
Amd64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e68599a.manifest |
Não aplicável |
977,919 |
05-Set-2007 |
11:54 |
Não aplicável |
|
Update.mum |
Não aplicável |
27,629 |
05-Set-2007 |
11:19 |
Não aplicável |
|
Wow64_microsoft janelas-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest |
Não aplicável |
968,819 |
05-Set-2007 |
11:54 |
Não aplicável |
|
Propsys.dll |
6.0.6000.20674 |
907,264 |
05-Set-2007 |
03:15 |
Não aplicável |
|
Shell32-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,150 |
05-Set-2007 |
03:04 |
Não aplicável |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
12,786,688 |
05-Set-2007 |
03:16 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.0.6000.20674 |
11,318,784 |
05-Set-2007 |
02:19 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Vista Service Pack 1.
Mais Informações
Se utilizar o sistema office 2007, deve adicionar as seguintes teclas de registo depois de instalar este hotfix.
-
Chave:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1 -
Chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
Nome: EnableShareDenyNone
Type: REG_DWORD
Value: 1
Guarde o texto seguinte como ficheiro .reg e, em seguida, clique duas vezes no ficheiro.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
Nota: Os componentes que afetam o problema foram atualizados no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, no entanto, para corrigir o problema as entradas de registo acima têm de ser feitas nas máquinas R2 do Windows 7 e Windows Server 2008.
Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
822227 O programa pode levantar uma violação de partilha quando um ficheiro é aberto a partir do Windows Explorer
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
