Mensagem "Ocorreu um erro na operação" quando executa a função de Item de anular para anular uma transacção de depósito de uma conta de cliente do Microsoft Dynamics AX para venda a retalho de 2009

Modelo: Modelo de correcção do AX

BUGS #: do 169438 (Manutenção do conteúdo)erros #: 43429 (AXSE)

Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para venda a retalho de todas as regiões.

Sintomas

Quando executa a função de Item de anular para anular uma transacção de depósito de uma conta de cliente do Microsoft Dynamics AX para venda a retalho de 2009, recebe a seguinte mensagem de erro:

Ocorreu um erro na operação.

No entanto, a mensagem de erro não fornecer as informações detalhadas. Pensa que a mensagem de erro semelhante à seguinte:

Esta operação não é válida para este tipo de transacção.


Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformat ion/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

A secção "Resolução" informa se esta correcção está disponível uma correcção ou o service pack mais recente. Para comparação e teste, a correcção original está disponível na http://hotfix

Web site.

Informações de instalação

Se tiver personalizações para uma ou mais dos métodos ou as tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de seguir estes passos:

  1. Reveja as alterações que estão documentadas no arquivo xpo.

  2. Aplica estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.



Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics AX para venda a retalho 2009 instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar a correcção.

Informações de ficheiro


A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Microsoft Dynamics AX para venda a retalho POS

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

65,896

11-May-2012

02:41

x86

Retailpos.msp

Não aplicável

1,162,752

11-May-2012

09:34

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-May-2012

02:41

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,384

11-May-2012

02:41

x64

Microsoft Dynamics AX para POS da venda a retalho de plug-ins para clientes

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforcustomers.msi

Não aplicável

2,845,184

11-May-2012

07:38

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:11

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:11

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64

Microsoft Dynamics AX para POS da venda a retalho de plug-ins para parceiros

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

Não aplicável

65,896

01-Apr-2012

01:27

x86

Retailpospluginsforpartners.msi

Não aplicável

2,925,056

11-May-2012

07:38

Não aplicável

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1112

1,632,488

11-May-2012

09:31

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

19,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:10

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:09

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

530,688

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:10

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

534,784

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:09

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

01-Apr-2012

01:27

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

526,592

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

542,976

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

555,264

11-May-2012

06:07

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1506.1112

522,496

11-May-2012

06:08

x86

Cabextractor.dll

Não aplicável

22,384

01-Apr-2012

01:27

x64


Validação da instalação da correcção de aplicação

Para validar a instalação da correcção para o pedido, inicie a revenda POS e, no ecrã de início de sessão, certifique-se de que o número de versão é 5.0.1506.1112.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Este é um artigo "Publicação rápida" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas como-se em resposta a questões emergentes. Como resultado da urgência na sua disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Para outras considerações, consulte os Termos de utilização .

Microsoft informações de suporte interno

Author: axse, sueanne
Writer: v-seis
Revisor técnico: axse, junxie
Editor:

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