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Sintomas

Quando a função Hyper-V está activada num computador baseado no Windows 8 ou no Windows 8.1 que utiliza o modelo de energia sempre On/Always ligado (AOAC) (também conhecido como InstantON), o estado de energia do modo de suspensão ligado não está disponível.

Causa

Este comportamento ocorre porque o Hyper-V não suporta o estado de energia do modo de suspensão ligado. Computadores portáteis utilizados no modelo de energia AOAC e suportado também as funcionalidades de arquitectura e de Virtualização de 64 bits que são requeridas pelo Hyper‑V não estavam disponíveis quando as versões mais recentes do Hyper-V foram desenvolvidas. Por conseguinte, quando a função Hyper-V está activada, ligado o modo de suspensão não pode ser utilizado. Em vez disso, o estado de energia ACPI S4 hibernação é utilizado quando o sistema entra num Estado de suspensão devido a uma acção do utilizador, tais como fechar a tampa do portátil ou premindo um botão de energia que é mapeado para o modo de suspensão ou porque os temporizadores de inactividade do sistema expiraram. Este comportamento tem os seguintes resultados:

  • Quando activado, o sistema tem de retomar de hibernar. Isto significa que o sistema deve apresentar o ecrã power-on do firmware e ler o ficheiro de hibernação do disco. Este processo demora significativamente mais tempo do que demora a reactivação do modo de suspensão ligado.

  • Mosaicos vivos não podem ser actualizados quando o sistema estiver no estado de hibernação.

  • As notificações por emissão no ecrã de início de sessão não aparecem quando o sistema estiver no estado de hibernação.

  • A utilização menos agressiva de Estados de poupança de energia pode resultar num pouco mais curta duração da bateria. O modelo de energia do modo de suspensão ligado resulta numa utilização de energia mínima quando o computador não está em utilização. Dependendo da utilização, a falta de modo de suspensão ligado pode resultar num maior consumo de energia e menor utilização global do computador.

Resolução

Para resolver o problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Para resolver este problema, pode desactivar o hipervisor. O hipervisor pode ser desactivado e activado independente da função Hyper-V. Isto não desinstala todos os componentes de Hyper-V. Para tal, siga estes passos:

Nota Quando um hipervisor é desactivado, não é possível iniciar máquinas virtuais de Hyper-V.

  1. Execute linha de comandos como administrador.

  2. Escreva bcdedit e, em seguida, prima Enter.

  3. Nos termos de Carregador de arranque do Windows é reportado um identificador. Escreva bcdedit /set {identificador} hypervisorlaunchtype desactivar e, em seguida, prima Enter.
    Nota identificador é um marcador de posição para o identificador do comunicado.

A capacidade para alternar rapidamente entre tendo o hipervisor activado e desactivado é possível alcançar a adicionar uma entrada de arranque adicional. Para tal, siga estes passos:

  1. Execute linha de comandos como administrador.

  2. Escreva bcdedit /copy {predefinido} /d "hipervisor Off". Será devolvido um identificador que indica que uma nova entrada de arranque foi criada com êxito.

  3. Escreva bcdedit /set {identificador} hypervisorlaunchtype desactivar e, em seguida, prima Enter.
    Nota identificador é um marcador de posição para o identificador devolvido no passo 2.

Depois de concluir estes passos, uma entrada de arranque com o nome "Hipervisor Off" está disponível quando iniciar o computador. Quando selecciona a entrada de arranque, hipervisor está desactivado.

Método 2

Como último recurso para recuperar o estado de energia do modo de suspensão ligado, tem de desactivar a função Hyper-V. Desactivar a função Hyper-V desinstala todos os componentes de Hyper-V. Para tal, siga estes passos:

  1. Na barra de atalhos do Windows, seleccione Definiçõese, em seguida, inicie o Painel de controlo.

  2. No Painel de controlo, seleccione programase, em seguida, clique em programas e funcionalidades.

  3. Na barra de menu à esquerda, seleccione Activar funcionalidades do Windows ou desactivar.

  4. Clique para desmarcar a caixa de verificação de Hyper-V .

  5. Clique em OK.

Nota Outros componentes que utilizam o Hyper-V poderão ter a respectiva funcionalidade reduzida ou eliminada se a função Hyper-V for removida.

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