Sintomas
Quando este problema ocorre, pode ver os anexos de correio electrónico fax nas mensagens de correio electrónico. No entanto, perde-se a extensão. TIF ou. TIFF e não é possível abrir anexos directamente.
Causa
Este problema ocorre porque o Exchange Server 2013 remove o nome do ficheiro de cabeçalho Content-Disposition. Por exemplo, o cabeçalho original é Content-Disposition: inline; filename="fax.tif", e o novo cabeçalho é Content-Disposition: inline. Por conseguinte, o Windows não consegue reconhecer o ficheiro e não é possível seleccionar uma aplicação para abrir o ficheiro.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
Actualização cumulativa de 2936880 5 para o Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar este problema, pode transferir os anexos e, em seguida, mudar o nome anexos através da adição de uma extensão. TIF ou. TIFF.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre o formato. TIF e. TIFF, vá para o seguinte Web site Wiki:
Informações gerais sobre Tagged Image File FormatPara mais informações sobre o cabeçalho Content-Disposition, consulte o seguinte Web site da Microsoft:
