Sintomas

Suponha que um controlador de domínio é actualizado de uma versão anterior do Windows Server para Windows Server 2012. Depois de um administrador repuser a palavra-passe de um utilizador no domínio, o utilizador não é possível aceder a dados de Windows dados protecção API (DPAPI) protegido. Por exemplo, o utilizador não é possível aceder à chave privada do certificado.Nota Este problema poderá ocorrer quando os utilizadores alterarem a palavra-passe por si.

Causa

Este problema ocorre devido a uma incompatibilidade do mecanismo de autenticação utilizado pelos controladores de domínio. Se chaves DPAPI cópia de segurança dos controladores de domínio que estão a executar versões anteriores ao Windows Server 2003 com base em servidores e as mesmas chaves são obtidas de controladores de domínio após uma actualização para Windows Server 2012, a chave obtenção falha depois de um administrador altera a palavra-passe de um utilizador.

Resolução

Importante Não instale um language pack depois de instalar esta correcção. Se instalar um language pack, as alterações específicas do idioma da correcção não serão aplicadas e terá de reinstalar a correcção. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.Para resolver este problema, aplique a correcção descrita neste artigo no controlador de domínio baseado no Windows Server 2012. Apesar deste problema foi observado apenas no Windows Server 2012, a correcção também se aplica ao Windows 8 e rectangular de Windows

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existe n para aplicar esta correcção.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notas

Importante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.17 xxx

    Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente não está listados.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

141,312

13-Apr-2015

22:31

x86

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21456

140,288

13-Apr-2015

22:31

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

80,728

13-Apr-2015

22:40

x86

Lsass.exe

6.2.9200.16864

23,552

11-Mar-2014

00:42

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

131,584

11-Mar-2014

00:41

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

16,384

11-Mar-2014

00:41

x86

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

80,728

13-Apr-2015

22:54

x86

Lsass.exe

6.2.9200.20521

23,040

20-Sep-2012

05:56

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

130,048

11-Mar-2014

02:24

x86

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

16,384

20-Sep-2012

05:55

x86

Cng.sys

6.2.9200.17343

492,256

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

156,480

11-Oct-2014

06:18

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,026,560

15-Jan-2015

10:00

x86

Cng.sys

6.2.9200.21456

492,768

13-Apr-2015

22:09

x86

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

156,480

11-Oct-2014

05:58

x86

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,033,728

15-Jan-2015

21:22

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21345

719,360

12-Jan-2015

03:31

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Lsm.dll

6.2.9200.16891

350,720

12-Apr-2014

07:23

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12,288

26-Jul-2012

02:38

x86

Lsm.dll

6.2.9200.21012

350,720

12-Apr-2014

07:31

x86

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

12,288

26-Jul-2012

02:38

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:41

Não aplicável

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:42

Não aplicável

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

429,056

12-Apr-2014

07:24

x86

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

429,056

12-Apr-2014

07:33

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

180,224

13-Apr-2015

22:30

x64

Dpapisrv.dll

6.2.9200.21442

177,664

13-Apr-2015

22:28

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

100,184

14-Apr-2015

01:04

x64

Lsass.exe

6.2.9200.16864

35,840

11-Mar-2014

00:39

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

164,864

11-Mar-2014

00:38

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.16864

27,648

11-Mar-2014

00:38

x64

Ksecdd.sys

6.2.9200.21456

100,184

14-Apr-2015

00:45

x64

Lsass.exe

6.2.9200.20521

35,840

20-Sep-2012

06:33

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

164,352

11-Mar-2014

05:12

x64

Sspisrv.dll

6.2.9200.20521

27,648

20-Sep-2012

06:32

x64

Cng.sys

6.2.9200.17343

570,248

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

171,840

11-Oct-2014

08:35

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

1,282,560

15-Jan-2015

11:43

x64

Cng.sys

6.2.9200.21456

564,552

13-Apr-2015

22:09

x64

Ksecpkg.sys

6.2.9200.21269

171,840

11-Oct-2014

07:50

x64

Lsasrv.dll

6.2.9200.21345

1,280,512

15-Jan-2015

05:26

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:38

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:41

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

04:43

x64

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

05:38

x64

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:36

x64

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,960

26-Jul-2012

05:07

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,134

26-Jul-2012

08:00

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,918

26-Jul-2012

04:43

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,210

26-Jul-2012

07:59

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,098

26-Jul-2012

08:00

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,028

26-Jul-2012

07:59

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,140

26-Jul-2012

05:21

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,642

26-Jul-2012

08:11

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,576

26-Jul-2012

05:20

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,026

26-Jul-2012

07:36

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,028

26-Jul-2012

07:48

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,188

26-Jul-2012

05:30

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,126

26-Jul-2012

05:08

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,064

26-Jul-2012

07:49

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

3,092

26-Jul-2012

07:52

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,828

26-Jul-2012

05:12

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,464

26-Jul-2012

08:05

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,480

26-Jul-2012

05:13

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,460

26-Jul-2012

08:11

Não aplicável

Ocspsvc.exe

6.2.9200.21345

272,384

15-Jan-2015

05:27

x64

Ocspsvcctrs.h

Não aplicável

1,569

02-Jun-2012

14:34

Não aplicável

Ocspsvcctrs.ini

Não aplicável

2,918

02-Jun-2012

14:34

Não aplicável

Credssp.dll

6.2.9200.16891

20,480

12-Apr-2014

09:07

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

94,720

12-Apr-2014

09:09

x64

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Credssp.dll

6.2.9200.21012

20,480

12-Apr-2014

07:49

x64

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

94,720

12-Apr-2014

07:51

x64

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

208,896

12-Apr-2014

09:09

x64

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

208,896

12-Apr-2014

07:51

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

827,904

08-Nov-2014

11:21

x64

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

827,392

10-Nov-2014

23:27

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

318,464

12-Apr-2014

09:08

x64

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

317,440

12-Apr-2014

07:50

x64

Shcore.dll

6.2.9200.17293

588,800

06-Mar-2015

07:39

x64

Shcore.dll

6.2.9200.21410

591,360

07-Mar-2015

04:13

x64

Lsm.dll

6.2.9200.16931

439,808

29-May-2014

23:02

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.16891

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Lsm.dll

6.2.9200.21012

439,808

12-Apr-2014

07:49

x64

Workerdd.dll

6.2.9200.21012

14,848

12-Apr-2014

06:58

x64

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

1,043,968

15-Jan-2015

11:44

x64

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:40

Não aplicável

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

1,043,968

15-Jan-2015

05:27

x64

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:40

Não aplicável

Winlogon.exe

6.2.9200.16891

578,048

12-Apr-2014

09:10

x64

Winlogon.exe

6.2.9200.21012

578,048

12-Apr-2014

07:52

x64

Sspicli.dll

6.2.9200.16864

99,840

10-Mar-2014

01:27

x86

Sspicli.dll

6.2.9200.20984

99,840

10-Mar-2014

01:34

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.16891

178,688

12-Apr-2014

07:23

x86

Wdigest.dll

6.2.9200.21012

176,640

12-Apr-2014

07:32

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.17172

666,624

08-Nov-2014

06:56

x86

Kerberos.dll

6.2.9200.21289

663,552

10-Nov-2014

23:30

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.16891

273,920

12-Apr-2014

07:23

x86

Msv1_0.dll

6.2.9200.21012

273,920

12-Apr-2014

07:31

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

09:09

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

05:05

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Adtschema.dll

6.2.9200.21289

719,360

10-Nov-2014

03:40

x86

Msaudite.dll

6.2.9200.21269

146,944

11-Oct-2014

04:35

x86

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

02:47

x86

Credssp.dll

6.2.9200.16891

17,408

12-Apr-2014

07:22

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.16891

76,800

12-Apr-2014

07:23

x86

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Credssp.dll

6.2.9200.21012

17,408

12-Apr-2014

07:31

x86

Tspkg.dll

6.2.9200.21012

76,800

12-Apr-2014

07:32

x86

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:33

Não aplicável

Shcore.dll

6.2.9200.17293

452,608

06-Mar-2015

05:48

x86

Shcore.dll

6.2.9200.21410

460,800

06-Mar-2015

05:21

x86

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

961,536

15-Jan-2015

10:00

x86

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:41

Não aplicável

Usercpl.dll

6.2.9200.21345

961,536

15-Jan-2015

21:23

x86

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:42

Não aplicável

Para todas as versões suportadas do Windows RT

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dpapisrv.dll

6.2.9200.17343

123,904

13-Apr-2015

22:27

Não aplicável

Ksecdd.sys

6.2.9200.17343

71,512

14-Apr-2015

00:49

Não aplicável

Lsass.exe

6.2.9200.16420

23,552

20-Sep-2012

05:35

Não aplicável

Sspicli.dll

6.2.9200.17343

100,864

13-Apr-2015

22:27

Não aplicável

Sspisrv.dll

6.2.9200.17343

16,896

13-Apr-2015

22:27

Não aplicável

Cng.sys

6.2.9200.17343

394,624

13-Apr-2015

22:09

Não aplicável

Ksecpkg.sys

6.2.9200.17150

128,832

11-Oct-2014

05:48

Não aplicável

Lsasrv.dll

6.2.9200.17231

895,488

15-Jan-2015

09:15

Não aplicável

Adtschema.dll

6.2.9200.17231

717,824

15-Jan-2015

08:43

Não aplicável

Msaudite.dll

6.2.9200.17150

146,944

11-Oct-2014

04:55

Não aplicável

Msobjs.dll

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-2012

01:10

Não aplicável

Credssp.dll

6.2.9200.16931

18,944

29-May-2014

22:42

Não aplicável

Tspkg.dll

6.2.9200.16931

69,120

29-May-2014

22:42

Não aplicável

Tspkg.mof

Não aplicável

964

02-Jun-2012

14:34

Não aplicável

Wdigest.dll

6.2.9200.16931

141,824

29-May-2014

22:43

Não aplicável

Kerberos.dll

6.2.9200.17231

574,976

15-Jan-2015

09:15

Não aplicável

Msv1_0.dll

6.2.9200.16931

215,040

29-May-2014

22:42

Não aplicável

Shcore.dll

6.2.9200.17293

420,864

07-Mar-2015

04:03

Não aplicável

Lsm.dll

6.2.9200.17231

318,976

15-Jan-2015

09:15

Não aplicável

Workerdd.dll

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

01:07

Não aplicável

Usercpl.dll

6.2.9200.17231

965,632

15-Jan-2015

09:16

Não aplicável

Usercpl.ptxml

Não aplicável

789

11-Oct-2012

00:36

Não aplicável

Winlogon.exe

6.2.9200.16931

389,632

29-May-2014

22:43

Não aplicável

Solução alternativa

Para contornar este problema, reverta para a palavra-passe antiga do utilizador.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.