Sintomas
Poderá detectar um dos seguintes problemas:
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Pode ver os ficheiros partilhados, mas não é possível abri-los.
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Quando abre um ficheiro partilhado, o carregamento a barra de progresso é apresentada como zero por cento.
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Quando abre um ficheiro partilhado ou uma pasta, o Explorador do Windows bloqueia.
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Se tentar reiniciar o serviço de servidor, o serviço freezes no estado de paragem.
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Microsoft Office Access bases de dados (ficheiros. mdb) que estão alojadas em partilhas de 2012 do servidor de Windows poderão estar danificados.
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A "o ficheiro está bloqueado por outro utilizador" ou "está bloqueado para edição" erro ocorre no Microsoft Excel.
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Negociação de dialecto SMB2 recebe apenas uma resposta de confirmação TCP.
Resolução
Para resolver este problema no Windows Server 2012 R2 ou 2012 de servidor do Windows, instale a actualização 2955164 ou 2955163. Para mais informações sobre como obter a actualização 2955164 ou 2955163, clique nos números de artigo que se segue para visualizar os artigos na Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 Colectânea de actualizações: Maio de 2014
2955163 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: Maio de 2014
Solução alternativa
Para contornar estes problemas, siga estes passos:
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Desactive a locação no servidor de ficheiros. Para tal, execute o seguinte comando:REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f Nota Depois de definir esta chave de registo, já não são concedidas concessões SMB2, mas oplocks ainda estão disponíveis. Esta definição é utilizada principalmente para resolução de problemas.
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Reinicie o servidor de ficheiros, ou o serviço de servidor. Para reiniciar o serviço, execute os seguintes comandos:NET STOP SERVERNET START SERVER
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPara mais informações sobre locação SMB, vá para o seguinte Web site da MSDN:
