Sintomas
Quando estiver numa chamada Skype no Microsoft Skype de 2016 como de negócio, poderá não é possível alterar o volume do microfone ou altifalantes utilizando as Opções > Dispositivo de áudio.
Resolução
Para corrigir este problema, instale o de 4 de Dezembro de 2018, actualizar (KB4461545) para o Skype para 2016 de negócio.
Mais Informações
Depois de instalar esta actualização, receberá uma mensagem que informa que a alteração entrará em vigor desde a chamada seguinte.