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Não é possível anexar ficheiros no Outlook.com

Não é possível enviar e-mails com anexos

Nota: Problema com o envio de e-mails com anexos, última atualização a 6 de novembro de 2023.

PROBLEMA

Alguns utilizadores poderão não conseguir enviar e-mails que contenham anexos da respetiva caixa de correio Outlook.com.

ESTADO: SOLUÇÃO

Enquanto corrigimos o problema, pode enviar o ficheiro como uma ligação do OneDrive.

  1. Responder, Reencaminhar ou criar uma nova mensagem de e-mail ou evento de calendário.

  2. Selecione Anexar

    1. Se o ficheiro já estiver no seu OneDrive, selecione OneDrive.

    2. Se o ficheiro não estiver no OneDrive, selecione Carregar e partilhar.

  3. Escolha os itens a anexar e selecione Partilhar ligação.

  4. Também pode utilizar a ligação Copiar de um ficheiro do Office ou do OneDrive ou colá-lo no seu e-mail.

Não é possível adicionar anexos

Se não conseguir adicionar anexos ou adicionar imagens ao seu e-mail Outlook.com, consulte estas sugestões.

  • Caso responda a uma mensagem que contenha um anexo, o anexo não será incluído na resposta. Se precisar de manter os anexos originais, reencaminhe o e-mail.

  • Só pode anexar ficheiros a eventos do calendário que tenham sido criados por si ou por um delegado.

  • O limite de tamanho de um e-mail no Outlook.com é 25 MB. Isto inclui todo o texto, ficheiros inseridos e anexados. Redimensionar uma imagem não reduz o respetivo tamanho de ficheiro. Para reduzir o tamanho de uma imagem ou anexo, experimente comprimi-lo ou anexar o ficheiro como uma ligação OneDrive.

  • As ligações para ficheiros deOneDrive não contam para o limite de tamanho do e-mail, mas o limite de tamanho do ficheiro ligado é de 2 GB.

  • Também pode utilizar a ligação Copiar de um anexo OneDrive e colá-lo noutro local.

  • Se conseguir adicionar anexos ou inserir imagens, mas o e-mail não for enviado, leia como corrigir Outlook.com problemas de sincronização de e-mail.

O que são ligações 1drv.ms?

As ligações que começam 1drv.ms são as ligações abreviadas automaticamente de anexosOneDrive. A ligação terá o seguinte aspeto: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Saiba mais

Adicionar imagens ou anexar ficheiros no Outlook.com

Partilhar ficheiros e pastas do OneDrive

Como funciona o armazenamento da Microsoft?

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a ajuda automática não resolver o seu problema, desloque-se para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

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