Última atualização: 24 de março de 2021
Nota: Este problema é específico dos clientes na China
PROBLEMA
Quando lhe for pedido para iniciar sessão ou criar uma nova conta Microsoft durante a ativação do Office, é apresentado um ecrã em branco e a ativação não pode ser concluída.
ESTADO: EM INVESTIGAÇÃO
A equipa do Office está a investigar o problema e irá atualizar este artigo quando estiverem disponível mais informações.
Mais Recursos
Perguntar aos especialistas
Interaja com peritos, debata as novidades, as atualizações e as melhores práticas, e leia o nosso blogue.
Obter ajuda na comunidade
Faça uma pergunta e encontre soluções com a ajuda dos Agentes de Suporte, MVPs, Engenheiros e outros utilizadores do Office.
Sugerir uma nova funcionalidade
Adoramos ler as suas sugestões e o seu feedback! Partilhe as suas ideias. Estamos atentos ao seu feedback.