Aplica-se A
Skype for Business Server 2019

Sintomas 

Quando tenta atualizar o conjunto ou servidor do Microsoft Skype para Empresas (SFB) 2019 para o RTM SFB Subscription Edition ou quando tenta executar Install-CsDatabase cmdlet no PowerShell, é apresentada a seguinte mensagem de erro no assistente de Implementação do Skype para Empresas:

Não é possível continuar a instalação devido a versões de serviço incompatíveis encontradas.

Assistente de Implementação

Causas 

Este comportamento é esperado se o servidor for atualizado com a Skype para Empresas se build, mas o conjunto ainda não for atualizado do Skype para Empresas Server 2019 para Skype para Empresas Server SE com o Topology Builder e a topologia ainda não estiver publicada.

Resolução 

Para atualizar um conjunto ou servidor, siga estes passos:

  1. Instale a Atualização da Edição de Subscrição num dos servidores FE:

    1. Pare todos os serviços Skype para Empresas ao introduzir o seguinte comando no PowerShell:    Stop-CsWindowsService

    2. Execute SkypeServerUpateInstaller.exe no Servidor FE.

    3. Reinicie os serviços ao introduzir o seguinte comando:    Start-CsWindowsService

  2. Abra o construtor de topologia e migre os conjuntos que pretende atualizar do SFB 2019 para o SFB Subscription Edition:

    1. Para migrar um conjunto, clique com o botão direito do rato no conjunto e, em seguida, selecione Atualizar para a Edição da Subscrição.

    2. Após a conclusão da migração, publique a topologia. 

    3. No assistente Publicar Topologia, na página Passos seguintes, abra a lista Tarefas. A Lista de To-Do fornece uma lista de FQDNs do servidor que têm de ser atualizados no passo 5.

  3. No servidor FE, aguarde que a topologia seja replicada:

    1. Verifique o estado da replicação ao executar o seguinte comando:     Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

    2. Se a replicação não estiver concluída, pode invocar manualmente a replicação ao executar o seguinte comando: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

  4. Depois de replicar a topologia, execute bootstrapper.exe (localizado em C:\Program Files\Skype para Empresas 2019\Deployment). Certifique-se de que o bootstrapper é executado com êxito sem erros.

  5. Atualize os servidores que foram migrados no passo 3:

    1. Pare todos os serviços em servidores atualizados ao executar o seguinte comando:

         Stop-CsWindowsService

    2. Execute SkypeServerUpateInstaller.exe em cada servidor.

    3. Reinicie os serviços em todos os servidores atualizados:

      1. Para servidores do Conjunto de Front-End, execute o seguinte comando no PowerShell:

           Start-CsPool

      2. Nos servidores de conjuntos não Front-End, reinicie os serviços ao executar o seguinte comando: 

           Start-CsWindowsService

    4. Execute bootstrapper.exe.

  6. Repita os Passos 1 a 5 para cada conjunto adicional que tenha de ser atualizado do Skype para Empresas Server 2019 para o Skype para Empresas Subscription Edition.

Nota: Se estes passos não forem seguidos corretamente ou se a topologia atualizada não for replicada com êxito, poderá encontrar o seguinte erro ao executar o assistente de implementação ou bootstrapper ou quando executar o comando Install-CsDatabase :

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9". 

WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9" 

Mais informações

O procedimento para atualizar um conjunto ou servidor do Skype para Empresas Server 2019 para Skype para Empresas Server – Edição de subscrição segue o mesmo processo de atualização no local que a transição de Skype para Empresas Server 2013 para Skype para Empresas Server 2015. Para obter mais informações, consulte Atualizar para o Skype para Empresas Server 2015.

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