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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • O utilizador A é a voz de empresa activadas no Microsoft Skype para Business Server 2015. O utilizador B é um utilizador de PBX que está configurado para utilizar um número não E-164 o PBX/Gateway que está ligado o Skype para o servidor de mediação de negócio.

  • O utilizador A utiliza o Skype para a empresa para Mac, Skype para a empresa para iOS ou Skype para a empresa para o cliente Android iniciar uma chamada para o número de telefone do utilizador B através de um não-e. 164 (formato de número internacional das telecomunicações públicos).

  • O utilizador B atende a chamada com êxito.

  • O utilizador A desliga a chamada. Em seguida, a chamada é guardada no histórico de conversações no separador de chamadas .

  • O utilizador A tenta chamar novamente o número de telefone.

Nesta situação, a chamada falhará.

Causa

Este problema ocorre porque a chamada que é guardada no histórico de conversação não tem o "utilizador SIP URI = telefone" cadeia de parâmetros do cabeçalho para CONVIDAR. Isto faz com que a chamada não a ser encaminhada para o número de telefone de destino.

Resolução

Para corrigir este problema, instale de Julho de 2018 cumulativa actualizar 6.0.9319.534 para Skype para Business Server 2015, servidor Front-End e servidor de perímetro.

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