Aplica-se A
Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows 8 Pro Windows 8

Sintomas

Não é possível concluir algumas transferências no Web site da MSDN subscrições com êxito utilizando o Windows Internet Explorer 11.

Causa

Este problema pode ocorrer no Internet Explorer 11 se tiver uma ligação à Internet que não é possível suportar transferências baseada no browser.

Solução alternativa

Para contornar este problema, tente transferir o ficheiro no modo Internet Explorer 9. Para tal, siga estes passos:

  1. No Internet Explorer, abra a página de transferência de subscrições da MSDN.

  2. Na caixa de pesquisa , procura o produto que pretende transferir.

  3. Abra o painel de ferramentas de programação. Para tal, prima F12.

  4. Abra o ecrã de emulação . Para tal, prima Ctrl + 8.

  5. Na lista sob o modo demodo de documento , clique em 9.

  6. Na lista sob o modo decadeia do User agent , clique em Internet Explorer 9.Nota Depois de alterar a definição de cadeia do user agent, recarrega a página de transferência no modo Internet Explorer 9.

  7. Tente novamente transferir o produto. Deve abrir a aplicação de Gestor de transferência de ficheiros ou outro gestor de transferência.

  8. Depois da transferência, feche o painel de ferramentas de programação. Para tal, prima F12 ou clique no botão Fechar no canto superior direito do painel.

Nota Depois da transferência, pode fechar o painel de ferramentas de programação sem interromper o progresso de transferência. O browser permanece no modo Internet Explorer 9 até fechar este painel.

Estado

A Microsoft tem conhecimento deste problema e está a funcionar para resolvê-lo.

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