Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Ter vários domínios (domínios principal e subordinado) numa floresta do Active Directory (floresta de AD). 2016 do Microsoft Exchange Server está instalado no domínio principal.
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Criar um utilizador no domínio subordinado e, em seguida, activar as opções de correio de voz e caixas de correio para este utilizador.
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O utilizador efectua algumas alterações as definições de correio de voz no Outlook na Web.
Neste cenário, o utilizador não é possível guardar as definições e recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Domínio 'child.contoso.com' a raiz de procura pedida é diferente da de domínio da raiz de âmbito de aplicação 'parent.contoso.com'
Causa
Este problema ocorre porque os objectos de definições de correio de voz não estão acessíveis através da ligação de LDAP pelo utilizador.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Resolução
Para corrigir este problema, instale o 12 actualização cumulativa de 2016 como servidor de Exchange ou uma actualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Referências
Obter informações sobre a terminologiautilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
