Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Activar um serviço de pastas de trabalho num servidor de ficheiros que está a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server 2012 R2 num domínio.
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Criar credenciais na ferramenta de CredLocker para encriptar dados no servidor de ficheiros.
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Alterar a palavra-passe da conta de domínio num computador e, em seguida, inicie sessão para outro computador utilizando a nova palavra-passe no mesmo domínio.
Neste cenário, as credenciais na ferramenta CredLocker danificadas. Por conseguinte, não é possível aceder aos dados no servidor de ficheiros.
Causa
Este problema ocorre porque a API de protecção de dados (DPAPI) não é possível recuperar uma chave que chama chave mestra do controlador de domínio depois de uma palavra-passe é alterada num computador associado ao domínio.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações de Novembro de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, consulte a Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft.