Não é possível enviar uma mensagem de correio electrónico RTF que contenha uma imagem incorporada para um destinatário externo num ambiente do Exchange Server 2010 SP3

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Aplicar o Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) num servidor Windows Server 2012.

  • Criar uma mensagem de correio electrónico Rich Text Format (RTF) e inserir uma imagem no corpo da mensagem.

  • Tente enviar a mensagem de correio electrónico para um destinatário externo.

Neste cenário, a mensagem de correio electrónico permanece na fila de apresentação e não é enviada. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro quando executa o cmdlet Get-fila no Exchange Management Shell (EMS):

Último erro: uma falha temporária de armazenamento tivesse ocorrido durante a conversão de conteúdos.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows Server 2012 utiliza um novo comportamento no pipeline de transporte.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

Descrição de de Update Rollup 2 para o Exchange Server 2010 SP3

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre o cmdlet Get-fila , consulte o seguinte Web site da Microsoft:

Para mais informações sobre o pipeline de transporte, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

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