Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Pode instalar o servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) num computador a executar o Windows Server 2008.
-
Ao tentar importar um controlador para uma imagem de Implementação do Sistema Operativo (OSD). O controlador está assinado apenas no sistema operativo Windows 7.
Neste cenário, o assistente Importar Novo Controlador falha. Ao mesmo tempo, recebe a seguinte mensagem de erro:
O Assistente Importar Novo Controlador foi concluído com erros. Para obter mais informações sobre as tarefas que não foram concluídas, consulte os detalhes.
Detalhes:
Erro: não é possível importar alguns controldores com êxito. Consulte os seguintes detalhes.
Erro: Falha ao importar os seguintes controldores:
falha ao importar o<controlador do> O controlador selecionado não é aplicável a plataformas suportadas
Nota Este problema não ocorre se o controlador estiver assinado no sistema operativo Windows Vista e no sistema operativo Windows 7.
Causa
O assistente Importar Novo Controlador não reconhece os controldores assinados apenas no sistema operativo Windows 7.
Resolução
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta hotfix apenas aos sistemas que estão com este problema específico.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido ao Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta hotfix, o System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) do System Center Configuration Manager 2007 tem de estar instalado no computador.
Instruções de instalação
Nota: o seguinte pacote de correção pode ser instalado num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que esteja a executar uma versão baseada em x86 de um sistema operativo ou numa versão baseada em x64 de um sistema operativo:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Requisitos de reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão Estados Unidos inglês desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.
System Center Configuration Manager notas de informações de ficheiro
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Não aplicável |
7,266,816 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
Não aplicável |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Não aplicável |
467,456 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
Não aplicável |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26-Jan-2010 |
02:01 |
x64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Não pode instalar a hotfix descrita neste artigo em algumas configurações do sistema de site. Por exemplo, não pode instalar esta hotfix no servidor SMS fornecedor de serviços na seguinte configuração:
|
Servidor |
Descrição |
|---|---|
|
A |
Servidor de Site a executar o System Center Configuration Manager 2007 SP2 |
|
B |
Servidor de base de dados para o Servidor A |
|
C |
SMS fornecedor que não é um servidor de Sistema de Site |
Nesta configuração, não pode instalar a hotfix no Server C porque os ficheiros binários System Center Configuration Manager 2007 SP2 não estão instalados no servidor. Para resolver este problema, siga estes passos:
-
Copie manualmente a Osdcore.dll do Servidor A para o Servidor C.
-
Reinicie o Serviço WMI no Servidor C.
-
Reinicie o SMS Serviço Executivo no Servidor A.
Nota Recomendamos que mova o Fornecedor SMS para o servidor do Site Server antes do processo de atualização para se certificar de que o servidor SMS Fornecedor de Serviços é atualizado automaticamente.
Referências
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
