Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Criar uma conta do Microsoft Office 365 para um utilizador num ambiente de domínio.
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Nome de princípio do utilizador de conta de Office 365 do utilizador (UPN) é diferente da conta de domínio do utilizador UPN. Por exemplo, a conta de domínio do utilizador UPN é "John Doe@domain.com". No entanto, a conta de utilizador Office 365 UPN é "John.Doe@domain.com".
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O utilizador tentar iniciar sessão no Lync 2013 a partir de um computador associado ao domínio no ambiente.
Neste cenário, o utilizador não é possível iniciar sessão no Lync 2013.
Causa
Este problema ocorre porque o Lync 2013 tenta obter o UPN da conta do domínio em vez do UPN da conta do Office 365.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
2880474 descrição da actualização para o Lync 2013: de Abril de 2014