Sintomas
No Microsoft Skype para Business Server 2019 ou Skype para Business Server 2015, adicionar um utilizador a uma lista de distribuição. Em seguida, os agentes de grupo de resposta são sincronizados a partir desta lista de distribuição. Quando o Skype para Business server não localiza um agente do grupo de resposta, criará o agente de grupo. No entanto, o servidor ainda não é possível localizar o agente.
Causa
Este problema ocorre porque os utilizadores não têm msRTCSIP-OriginatorSip preenchida de modo a que o filtro que é utilizado para localizar o agente de grupo não está correcto.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes actualizações:
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Para Skype para Business Server 2019, instalar a Dezembro 2019 cumulativa actualizar 7.0.2046.151 para o Skype para Business Server 2019, componentes principais.
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Para instalar o Skype para Business Server 2015, a 6.0.9319.559 de actualização de Julho de 2019 cumulativa para o Skype para Business Server 2015, componentes principais.
