Este problema ocorre quando Lync 2013 não utiliza um codec de vídeo comuns.
Resolução
Para resolver este problema, instale a seguinte actualização:
2880980 update 2880980 para Lync 2013: Maio de 2014
Não é possível ouvir a voz de uma chamada de áudio/vídeo de 2013 Lync
Aplica-se A
Microsoft Lync 2013
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