Sintomas

Num ambiente Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, partem do princípio de que pode adicionar manualmente uma caixa de correio partilhada como uma conta adicional para a caixa de correio principal 2019 do Outlook ou Outlook 2016. Só poderá obter os resultados da procura da caixa de correio principal e não procura são devolvidos resultados da caixa de correio partilhada.

Resolução

Para corrigir este problema, são necessárias actualizações para o Exchange Server e o Outlook.

Para o Exchange Server, instale uma das seguintes actualizações:

Para Outlook:

  • Para Outlook 2019, instale a actualização mais recente.

  • Actualização para o Outlook 2016, u2019 do Outlook e instalar a actualização mais recente.

Referências

Obter informações sobre a terminologiautilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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