Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016, partem do princípio de que pode adicionar manualmente uma caixa de correio partilhada como uma conta adicional para a caixa de correio principal 2019 do Outlook ou Outlook 2016. Só poderá obter os resultados da procura da caixa de correio principal e não procura são devolvidos resultados da caixa de correio partilhada.
Resolução
Para corrigir este problema, são necessárias actualizações para o Exchange Server e o Outlook.
Para o Exchange Server, instale uma das seguintes actualizações:
-
O acumulado de actualizações 2 para o Exchange Server 2019 ou uma actualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
-
A 13 de actualização cumulativa de 2016 como de servidor do Exchange ou uma actualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Para Outlook:
-
Para Outlook 2019, instale a actualização mais recente.
-
Actualização para o Outlook 2016, u2019 do Outlook e instalar a actualização mais recente.
Referências
Obter informações sobre a terminologiautilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.