Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Este problema ocorre como ligar um dispositivo de USB 2.1 para uma porta USB 2.0 ou uma porta USB 3.0 num computador que esteja a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Falha a validação do descritor de arquivo de objecto de dispositivo binários (BOS) para o dispositivo USB.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2967917. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2967917 de Julho de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre o descritor BOS, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre o descritor BOSPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×