Sintomas
Este problema ocorre como ligar um dispositivo de USB 2.1 para uma porta USB 2.0 ou uma porta USB 3.0 num computador que esteja a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012. Falha a validação do descritor de arquivo de objecto de dispositivo binários (BOS) para o dispositivo USB.
Resolução
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2967917. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2967917 de Julho de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server R2 de 2012
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre o descritor BOS, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre o descritor BOSPara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft