Sintomas
Num ambiente do Exchange Server 2013, dispositivos do ActiveSync não não possível remover uma caixa de correio quando existe uma barra invertida na propriedade DeviceType . Este problema ocorre quando utiliza os comandos Remover MobileDevice ou ActiveSyncDevice de remover ou quando remover o dispositivo utilizando o painel de controlo do Exchange (ECP).
Quando tenta remover o dispositivo, poderá não receber uma mensagem de erro e o cmdlet Get-MobileDevice já não pode mostrar o dispositivo. No entanto, o cmdlet Get-MobileDeviceStatistics será mostrá-lo.
Causa
Este problema ocorre porque a barra é analisada incorrectamente.
Resolução
Para corrigir este problema, instale 12 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.