Sintomas
Quando os utilizadores tentam utilizar a função Deteção de Dados & Para Reter para procurar em caixas de correio que tenham arquivos online, a estimativa é concluída. No entanto, quando os utilizadores tentam utilizar afunção Copiar Resultados da Pesquisa, a tentativa falha e devolve a seguinte mensagem de erro:
Referência de objeto não definida para uma instância de um objeto
Este erro afeta os utilizadores que têm caixas de correio no local principais e caixas de correio de arquivo online. Devido a este erro, os utilizadores não podem exportar dados para uma ação legal.
Resolução
Para corrigir este problema, instale as seguintes atualizações, conforme adequado:
Atualização Cumulativa 12 para Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019
Atualização Cumulativa 23 para Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016
