Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
Sintomas
Não é possível utilizar o loadbalancer de servidor (AOS) do objecto de aplicação para carregar o saldo de um golive no Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live. Além disso, todas as ligações do utilizador utilizem AOS e o desempenho do sistema vai significativamente para baixo.
Causa
Este problema ocorre porque o valor de carga de trabalho na tabela SysServerSessions mantém vai para baixo um negativo inferior depois de iniciar a clientes e desactivar o para várias vezes.
Resolução
Para obter esta correcção, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2769291&kbln=en-us&sd=mbs
Informações sobre correção
Agora tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. A correcção corrige o problema descrito neste artigo. Aplique a correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.
Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados obter a correcção. Pode iniciar sessão no site do Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados pelo telefone (888) 477-7877.
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Informações de instalação
Se tiver personalizações para uma ou mais das tabelas que são afectadas por esta correcção, tem de aplicar estas alterações num ambiente de teste antes de aplicar a correcção num ambiente de produção.
Para mais informações sobre como instalar esta correcção, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos
Tem de ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Go Live instalado para aplicar esta correcção.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o serviço do servidor aos (servidor de Objetos de aplicativo) depois de aplicar esta correcção.
Informações de ficheiro
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
Não aplicável |
60,672 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axupdate.exe |
Não aplicável |
60,656 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Clientoba32.msp |
Não aplicável |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
Clientoba64.msp |
Não aplicável |
15,777,792 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
Objectserver32.msp |
Não aplicável |
5,308,416 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
Objectserver64.msp |
Não aplicável |
7,299,072 |
09-Oct-12 |
6:23 |
Não aplicável |
Axsetupsp.exe |
6.2.73.8303 |
1,382,640 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axutillib.dll |
6.2.71.101 |
834,288 |
09-Oct-12 |
6:29 |
x86 |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
05-Sep-12 |
1:50 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
382,848 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
378,752 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
374,656 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
370,560 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
6.0.947.491 |
407,424 |
19-Jul-12 |
1:19 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Nota Este é um artigo "Publicação rápida" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas como-se em resposta a questões emergentes. Como resultado da urgência na sua disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Para outras considerações, consulte os Termos de utilização .