Aplica-se AWindows 10

Sintomas

Depois de actualizar para Windows 10, nenhuma das aplicações que tinha antes da actualização estão disponíveis ou listados no início.

Causa

Isto pode acontecer se, antes da actualização:

  • O directório "Programas" não se encontra na unidade de sistema.

  • O directório de "Ficheiros de programa (x86)" não está localizado na unidade de sistema.

  • O directório "ProgramData" foi reposicionado da localização predefinida na unidade "% systemdrive %" (a unidade que contém o directório do Windows).

Resolução

Será necessário voltar à versão anterior, cópia de segurança dos dados e, em seguida, repor ou volte a instalar o Windows e suas aplicações, para que o "ProgramData" e "ficheiros de programa / x 86" pastas estão localizadas na unidade de sistema.Relocalização da "ProgramData," "Programas" ou "ficheiros de programa / x 86" directório não é suportado no Windows.   Para actualizar para o Windows 10 tem de ser estas pastas na unidade de sistema.Informações de cópia de segurança:

Repor e restaurar informações:

Mais informações

Redireccionamento de ProgramData ou ficheiros de programa provoca problemas diferentes no Windows 8 ou 8.1 e redireccionar pastas de "Utilizadores" faz com que outros problemas em ambos os Windows 10 e 8/8.1. Para mais informações, consulte a Knowledge Base artigo 2876597.Para mais informações sobre a política da Microsoft sobre a nova atribuição "Utentes" e "ProgramData" directórios, consulte a Knowledge Base artigo 949977.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.