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Sintomas

No Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016, tem os seguintes utilizadores:

  • O Utilizador1 tem uma caixa de correio remota que foi migrada do local para a nuvem.

  • O SM1 é uma caixa de correio no local que atua como uma caixa de correio partilhada a ser utilizada na nuvem (por exemplo, pelo Utilizador1).

No Outlook na Web, o Utilizador1 acede à caixa de correio SM1 utilizando as credenciais do Utilizador1 através do seguinte URL:

  • https://OnPremExchangeServer/owa/SM1@<domain.com>

Nesta situação, o Utilizador1 pode aceder a tudo na caixa de correio SM1, incluindo o Calendário. No entanto, quando o Utilizador1 tentar agendar uma reunião e selecionar o botão Adicionar sala na linha Localização, o OWA devolve a seguinte mensagem de erro:

As listas de salas não foram encontradas. Tente novamente.

Resolução

Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:

Atualização Cumulativa 11 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019

Atualização Cumulativa 22 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

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