Não não possível aplicar política de 2.0 de gestão de registos de mensagens num ambiente do Exchange Server 2010

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Coloque uma caixa de correio em litígio suspenso num ambiente Microsoft Exchange Server 2010 que tem o Update Rollup 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 2 ou um conjunto de actualizações de versão posterior instalado.

  • Premir Shift + Delete para eliminar permanentemente os itens mais de 2.000 ou eliminar mais de 2.000 itens na pasta Itens eliminados no Microsoft Outlook. Esta acção move itens eliminados para a pasta "Recuperável Items\Deletions".

    Nota Pode ver a pasta "Recuperável Items\Deletions", utilizando a ferramenta Microsoft Foundation Classes MAPI (MFCMAPI) ou utilizando a ferramenta de recuperar itens eliminados no Outlook.

  • Aplicar uma política de gestão de mensagens de registos (MRM) 2.0 para a caixa de correio.

  • Tente para impor manualmente a política de retenção ou a política de retenção é automaticamente aplicada quando é atingido o limite de idade de retenção.

Neste cenário, a política MRM 2.0 não é possível aplicar depois de 2.000 itens são movidos da pasta "Recuperável Items\Deletions" para a pasta "Limpa recuperável e não adjacentes \". Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Nota Este problema não ocorre quando a pasta de eliminações está vazia.

Causa

Este problema ocorre porque existe um limite de 2.000 item quando o serviço Microsoft Exchange Mailbox assistentes move itens da pasta eliminações para a pasta limpa. No entanto, a lista de MoveToFolderLists conta movendo itens não é limpo depois de mover primeiro 2.000 produtos. Por conseguinte, ocorre um erro quando o item 2,001 é adicionado à lista.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

Descrição de de Update Rollup 2 para o Exchange Server 2010 SP3

Solução alternativa

Para contornar este problema, execute manualmente o cmdletIniciar ManagedFolderAssistant de Saté que a pasta de eliminações está vazia.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre MRM, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Para mais informações sobre litígios mantenha, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Para mais informações sobre como definir o tempo de retenção de itens eliminados de caixas de correio individuais, consulte o seguinte Web site da Microsoft:

Para mais informações sobre o cmdlet Start-ManagedFolderAssistant , vá para o seguinte Web site da Microsoft:


Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos
Explore as formações
Seja o primeiro a obter novas funcionalidades
Aderir ao Microsoft insiders

As informações foram úteis?

Obrigado pelos seus comentários!

×