Sintomas
Quando liga um USB de dispositivo de cuidados de saúde pessoal (por exemplo, um contador de glucose) a uma porta USB 3.0 num computador que esteja a executar o Windows 8.1, 8.1 de RT do Windows ou Windows Server R2 de 2012, falha a validação do descritor de classe de dispositivo de cuidados de saúde pessoal (PHDC) para o dispositivo USB. Nesta situação, não é possível reconhecer o dispositivo USB.
Causa
Isto ocorre devido a um conflito de especificação entre o PHDC e o descritor de Assistente de ponto final de SuperSpeed definidos pelo USB.
Resolução
Para resolver este problema, instale o .
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, consulte a .
Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
