Não pode receber mensagens de correio electrónico num telemóvel utilizando o ActiveSync num ambiente do Exchange Server 2010

Sintomas

Suponha que tenta sincronizar um determinado telemóvel numa caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 utilizando o ActiveSync. Nesta situação, não pode receber mensagens de correio electrónico no telemóvel. Além disso, as falhas de telemóvel.

Causa

Este problema ocorre porque o ActiveSync envia um elemento ContentID vazio para uma mensagem de correio electrónico. No entanto, alguns telemóveis não consegue processar um valor de elemento ContentID vazio.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

Descrição de Update Rollup 4 para Exchange Server 2010 Service Pack 1

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para mais informações sobre o elemento ContentID , visite o seguinte Web site da Microsoft:

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