Este problema ocorre quando um contacto não tem nenhum endereço de protocolo (SIP) de início de sessão ou mensagem de correio electrónico e só tem um nome a apresentar e um número de telefone nos serviços de domínio do Active Directory.
Causa
Este problema ocorre porque o contacto não é correspondido com base no número de telefone. Só é correspondido com base no SIP ou endereço de protocolo (SMTP) de transferência de correio simples no Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para a empresa).
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização de 14 de Julho de 2015 (KB3054946) para o Lync 2013 (Skype para a empresa).
Nota Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.