Sintomas
Considere o seguinte cenário no Microsoft Skype para Empresas Server 2015:
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Pode criar um fluxo de trabalho RGS configurado para utilizar uma fila que está configurada para re encaminhar chamadas avançadas para um endereço SIP.
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É iniciada uma chamada STN nos RGS.
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O agente aceita a chamada pouco antes de a chamada ficar fora de horas na fila de espera.
Nesta situação, o agente conclui a transferência supervisionada e junta-se à chamada original, juntamente com o destino da transferência invisuais.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a atualização cumulativa 6.0.9319.619 de agosto de 2021 para o Skype para Empresas Server 2015, Serviçodo Grupo de Resposta.
