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Este artigo aplica-se para o Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todos os idiomas.

Sintomas

Depois de abrir uma página personalizada no cliente Perfil personalizado (RTC) do Microsoft Dynamics NAV 2009 com Service Pack 1 (SP1), expanda um controlo treeview, fechá-la novamente e, em seguida, faça clique sobre uma linha em branco na página sub na página. Neste cenário, o RTC pára inesperadamente. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro nas informações de erro:

Mensagem: A propriedade seleccionada não é possível definir RowEntry como faz parte de um RowEntryCollection.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.



Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou actualizar ficheiros

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, será enviada para si uma hiperligação na mensagem de correio electrónico.


Mensagem de correio electrónico conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correcção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de actualização. Quando clica na hiperligação, abre a caixa de diálogo Transferência de ficheiros – Aviso de segurança . Em seguida, lhe for pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.


Se clicar em Executar, os ficheiros de iniciar a transferência e o processo de extracção. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, forneça a palavra-passe.


Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abre o ficheiro que guardou, lhe for pedido para especificar um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de fornecer a palavra-passe fornecida na mensagem de correio electrónico.


Se clicar em Cancelar, pára o processo de transferência.



Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um ficheiro de actualização

As actualizações e correcções de plataforma do Microsoft Dynamics NAV ficam disponíveis como ficheiros único. Para instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou uma actualização, tem de substituir os ficheiros de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV com a correcção ou os ficheiros de actualização. Para tal, siga estes passos:
Nota Depois de aplicar esta correcção, quando o cliente classic é iniciado apenas para imprimir um relatório clássico, o Microsoft Dynamics NAV não irá tentar actualizar o ficheiro de NaviBP.xml, quando fecha o cliente classic.

Passo 1: Substituir os ficheiros na instalação do cliente Microsoft Dynamics NAV Classic

A instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.31774.0

427,848

11-Oct-2010

15:38

x86

Fin.exe

6.0.31774.0

12,639,048

11-Oct-2010

15:38

x86

Finhlink.exe

6.0.31774.0

452,432

11-Oct-2010

15:38

x86

Finsql.exe

6.0.31774.0

12,761,424

11-Oct-2010

15:38

x86

Nc_netb.dll

6.0.31774.0

96,592

11-Oct-2010

15:38

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31774.0

98,640

11-Oct-2010

15:38

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31774.0

141,136

11-Oct-2010

15:38

x86

Ndbcs.dll

6.0.31774.0

1,350,480

11-Oct-2010

15:38

x86

Slave.exe

6.0.31774.0

152,400

11-Oct-2010

15:37

x86



Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:

  1. Feche o Microsoft Dynamics NAV Classic Client.

  2. Localize o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic. O cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV Classic.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Passo 2: Substituir os ficheiros na instalação de cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV

A instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.337

71,656

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.337

698,328

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.337

104,424

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.337

34,800

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.337

92,136

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.337

63,480

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.337

83,944

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.337

2,217,984

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.337

694,256

08-Oct-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.31774.0

202,640

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.31774.0

149,376

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.31774.0

104,352

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.31774.0

509,824

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.31774.0

341,904

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Não aplicável

2,680

11-Oct-2010

12:08

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31774.0

2,000,768

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31774.0

567,160

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31774.0

42,880

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

11-Oct-2010

15:37

x86


Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:

  1. Feche o cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Localize o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV. O cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Passo 3: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server

A instalação do Microsoft Dynamics NAV Server, substitua os seguintes ficheiros utilizando a correcção ou o ficheiro de actualização.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

11-Oct-2010

15:36

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31774.0

2,000,768

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.31774.0

608,120

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.31774.0

141,184

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.31774.0

145,280

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.31774.0

75,664

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.31774.0

145,304

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31774.0

567,160

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31774.0

42,880

11-Oct-2010

15:21

x86

Nclcsrt.etx

Não aplicável

89,525

11-Oct-2010

08:31

Não aplicável

Nclcsrt.stx

Não aplicável

91,724

11-Oct-2010

08:31

Não aplicável

Nclcsrts.dll

6.0.31774.0

1,489,744

11-Oct-2010

15:36

x86

Ndbcs.dll

6.0.31774.0

1,350,480

11-Oct-2010

15:36

x86



Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:

  1. Pare de o Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server. O Microsoft Dynamics NAV Server é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

  6. Inicie de Microsoft Dynamics NAV Server.

Passo 4: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server

Se tiver o Microsoft Dynamics NAV Application Server instalada, substitua os seguintes ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizando o hotfix ou os ficheiros de actualização.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.31774.0

427,848

11-Oct-2010

15:36

x86

Nas.exe

6.0.31774.0

2,270,024

11-Oct-2010

15:36

x86

Nassql.exe

6.0.31774.0

2,368,336

11-Oct-2010

15:36

x86

Ndbcs.dll

6.0.31774.0

1,350,480

11-Oct-2010

15:36

x86

Slave.exe

6.0.31774.0

152,400

11-Oct-2010

15:36

x86


Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Pare o Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Localize o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server. O Microsoft Dynamics NAV Application Server é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application servidor

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu para o directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

  6. Inicie o Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Passo 5: Substituir os ficheiros na instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV

Se tiver instalado o Microsoft Dynamics NAV SDK, substitua os seguintes ficheiros.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cf.h

Não aplicável

57,736

11-Oct-2010

12:08

Não aplicável

Cfront.dll

6.0.31774.0

1,578,320

11-Oct-2010

15:37

x86

Cfront.ocx

6.0.31774.0

111,952

11-Oct-2010

15:37

x86

Cfrontsql.dll

6.0.31774.0

1,788,248

11-Oct-2010

15:37

x86

Libload.c

Não aplicável

31,718

11-Oct-2010

06:50

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.31774.0

182,168

11-Oct-2010

15:21

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Não aplicável

442,447

11-Oct-2010

07:12

Não aplicável

Sample.c

Não aplicável

28,718

11-Oct-2010

06:50

Não aplicável

Sample.exe

6.0.31774.0

152,400

11-Oct-2010

15:37

x86


Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Localize os directórios de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV. O SDK do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado nos seguintes directórios:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication componentes

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication componente

  2. Escolha o SDK para actualizar, C/Front ou componentes de comunicação.

  3. Copie os ficheiros que transferiu.

  4. Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do SDK do Microsoft Dynamics NAV adequado.

  5. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Nota Se tiver transferido uma correcção ou uma actualização para os componentes de comunicação, tem de registar os ficheiros. dll individualmente.

Passo 6: Substituir os ficheiros na instalação de controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV

Se tiver instalado o controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV, substitua os seguintes arquivos na instalação de controlador ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cfront.dll

6.0.31774.0

1,578,320

11-Oct-2010

15:36

x86

Dbm.dll

6.0.31774.0

427,848

11-Oct-2010

15:37

x86

Nc_netb.dll

6.0.31774.0

96,592

11-Oct-2010

15:37

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31774.0

98,640

11-Oct-2010

15:37

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31774.0

141,136

11-Oct-2010

15:37

x86

Nodbc.dll

6.0.31774.0

2,141,008

11-Oct-2010

15:36

x86

Nodbc.xml

Não aplicável

1,209

25-Aug-2009

16:43

Não aplicável

Nodbccfg.cfg

6.0.31774.0

724,480

11-Oct-2010

08:04

Não aplicável

Nodbccfg.xml

Não aplicável

2,472

25-Aug-2009

16:43

Não aplicável

Slave.exe

6.0.31774.0

152,400

11-Oct-2010

15:37

x86


Para substituir os ficheiros, siga estes passos.

  1. Localize o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV. O controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copie os ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros que transferiu o directório de instalação do controlador de ODBC do Microsoft Dynamics NAV.

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta correcção.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um erro nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Nota Este é um artigo "Publicação rápida" criado diretamente a partir da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas como-se em resposta a questões emergentes. Como resultado da urgência na sua disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revistos em qualquer altura sem aviso prévio. Para outras considerações, consulte os Termos de utilização .

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