Este artigo aplica-se para o Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todos os idiomas.

Sintomas

Partem do princípio de que abrir um modelo de interacção num documento do Word no cliente Perfil personalizado (RTC) no Microsoft Dynamics NAV 2013. Se mantiver o documento de modelo de interacção aberto durante 10 a 15 minutos, bloqueia o RTC.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. Existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se encontrar um problema a transferir, instalar esta correcção, ou se tiver outras questões de suporte técnico, contacte o seu parceiro ou, se inscrito num plano de suporte directamente com a Microsoft, pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics e criar um novo pedido de suporte. Para tal, visite o seguinte Web site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambém pode contactar o suporte técnico para o Microsoft Dynamics por telefone utilizar estas hiperligações para números de telefone específicos do país. Para tal, visite um dos seguintes Web sites da Microsoft:Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm casos especiais, os custos normalmente inerentes para suporte chamadas poderão ser anuladas se um técnico de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicada a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou actualizar ficheiros

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, será enviada para si uma hiperligação na mensagem de correio electrónico.Mensagem de correio electrónico conterá uma hiperligação e uma palavra-passe. Pode utilizar a hiperligação para transferir a correcção do Microsoft Dynamics NAV ou os ficheiros de actualização. Quando clica na hiperligação, abre a caixa de diálogo Transferência de ficheiros – Aviso de segurança . Em seguida, lhe for pedido para executar, guardar ou cancelar a transferência.Se clicar em Executar, os ficheiros de iniciar a transferência e o processo de extracção. Tem de especificar uma pasta para os novos ficheiros e, em seguida, forneça a palavra-passe.Se clicar em Guardar, tem de especificar um caminho para guardar o ficheiro comprimido. Quando abre o ficheiro que guardou, lhe for pedido para especificar um caminho para os ficheiros. Em seguida, tem de fornecer a palavra-passe fornecida na mensagem de correio electrónico.Se clicar em Cancelar, pára o processo de transferência.

Como instalar uma correcção da plataforma Microsoft Dynamics NAV

As correcções de plataforma do Microsoft Dynamics NAV ficam disponíveis como ficheiros único. Para instalar uma correcção do Microsoft Dynamics NAV, tem de substituir os ficheiros de instalação existentes do Microsoft Dynamics NAV com os ficheiros de correcção. Para tal, siga estes passos.

Passo 1: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV Server

Numa instalação do Microsoft Dynamics NAV Server, substitua os ficheiros utilizando os ficheiros de correcção.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

7.0.34550.0

71,992

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

7.0.34550.0

1,174,832

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

7.0.34550.0

16,704

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.5.11910.161

26,520

28-Mar-2013

20:30

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

7.0.34550.0

87,360

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

7.0.34550.0

226,616

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

7.0.34550.0

114,512

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.testpageclient.dll

7.0.34550.0

36,680

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

7.0.34550.0

675,632

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

7.0.34550.0

4,133,168

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.management.dll

7.0.34550.0

139,568

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.management.dll-help.xml

Não aplicável

389,182

01-Mar-2013

19:31

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.navuseraccount.dll

7.0.34550.0

13,624

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

7.0.34550.0

1,591,584

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

7.0.34550.0

137,000

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.server.vsswriter.core.dll

7.0.34550.0

70,472

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.server.vsswriter.dll

7.0.34550.0

22,848

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.server.vsswriterservice.exe

7.0.34550.0

16,208

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

7.0.34550.0

183,080

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.odataservice.dll

7.0.34550.0

17,736

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.odataserviceprovider.dll

7.0.34550.0

72,536

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

7.0.34550.0

71,488

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.webmetadata.dll

7.0.34550.0

41,800

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

7.0.34550.0

108,360

29-Mar-2013

22:50

x64

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

7.0.34550.0

728,872

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

7.0.34550.0

64,808

29-Mar-2013

22:49

x64

Navadmintool.ps1

Não aplicável

10,348

29-Mar-2013

22:57

Não aplicável

Nclcsrts.dll

7.0.34550.0

2,366,208

29-Mar-2013

22:50

x64

Sqmapi.dll

6.1.7600.16385

241,984

16-Oct-2012

07:55

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.extensibility.dll

7.0.34550.0

21,840

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.businesschart.model.dll

7.0.34550.0

34,136

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.codeviewertypes.dll

7.0.34550.0

14,160

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.ewswrapper.dll

7.0.34550.0

34,096

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.olsync.common.dll

7.0.34550.0

20,280

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.olsync.olsyncsupplier.dll

7.0.34550.0

36,680

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.do.clientproxywrapper.dll

7.0.34550.0

59,720

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.dll

7.1.23.0

336,272

16-Oct-2012

07:41

x64

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.paymentservice.dll

7.1.23.0

119,696

16-Oct-2012

07:41

x64

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.usermanagement.dll

7.1.23.0

101,264

16-Oct-2012

07:41

x64

Microsoft.dynamics.nav.openxml.dll

7.0.34550.0

55,080

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.smtp.dll

7.0.34550.0

26,920

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.datavisualization.timeline.dll

1.5.11910.161

170,448

28-Mar-2013

20:30

x64

Microsoft.dynamics.nav.client.timelinevisualization.dll

7.0.34550.0

34,648

29-Mar-2013

22:49

x64

Microsoft.dynamics.nav.timer.dll

7.0.34550.0

14,632

29-Mar-2013

22:49

x64

Para substituir os ficheiros existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estes passos:

  1. Pare o serviço do Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Copie os ficheiros na pasta NST dos ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros do directório de instalação do Microsoft Dynamics NAV Server. O Microsoft Dynamics NAV Server é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Service

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

  5. Inicie o serviço do Microsoft Dynamics NAV Server.

Passo 2: Substituir os ficheiros na instalação de cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV (Windows)Numa instalação de cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV, substitua os ficheiros utilizando os ficheiros de correcção.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Finhlink.exe

7.0.34550.0

435,968

29-Mar-2013

22:58

x86

Finsql.exe

7.0.34550.0

12,567,288

29-Mar-2013

22:50

x86

Server.msc do Microsoft dynamics nav

Não aplicável

63,871

16-Oct-2012

07:55

Não aplicável

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

7.0.34550.0

71,992

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

7.0.34550.0

1,174,832

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.extensibility.dll

7.0.34550.0

21,840

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

7.0.34550.0

16,704

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.5.11910.161

26,520

28-Mar-2013

20:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

7.0.34550.0

87,360

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

7.0.34550.0

119,120

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

7.0.34550.0

99,648

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.5.11910.161

2,347,944

28-Mar-2013

20:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.datavisualization.dll

1.5.11910.161

137,664

28-Mar-2013

20:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

7.0.34550.0

1,381,184

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

7.0.34550.0

226,616

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

7.0.34550.0

117,032

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.pagedesigner.dll

7.0.34550.0

23,368

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

7.0.34550.0

114,512

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

7.0.34550.0

675,632

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winclient.dll

7.0.34550.0

191,808

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

7.0.34550.0

353,600

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Não aplicável

2,664

29-Mar-2013

20:57

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

7.0.34550.0

224,056

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.exceladdin.dll

7.0.34550.0

94,000

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.exceladdin.dll.manifest

Não aplicável

35,074

30-Mar-2013

00:44

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.exceladdin.vsto

Não aplicável

15,667

30-Mar-2013

00:47

Não aplicável

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

7.0.34550.0

4,133,168

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.managementui.dll

7.0.34550.0

388,920

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.openxml.dll

7.0.34550.0

55,080

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

7.0.34550.0

111,952

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

7.0.34550.0

728,872

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

7.0.34550.0

64,808

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.office.interop.excel.dll

14.0.4733.1000

1,550,200

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

14.0.4733.1000

972,664

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.office.tools.common.v4.0.utilities.dll

10.0.30319.1

32,664

18-Jan-2011

15:26

x86

Microsoft.office.tools.excel.v4.0.utilities.dll

10.0.30319.1

236,952

18-Jan-2011

15:26

x86

Microsoft.windows.shell.dll

3.5.41019.1

167,808

16-Oct-2012

07:52

x86

Ndbcs.dll

7.0.34550.0

1,388,280

29-Mar-2013

22:58

x86

Nsobjectxproxy.dll

7.0.34550.0

21,256

29-Mar-2013

22:58

x86

Office.dll

14.0.4733.1000

448,360

16-Oct-2012

07:52

x86

Ribboncontrolslibrary.dll

3.5.41019.1

778,616

16-Oct-2012

07:52

x86

Rotaccess.dll

7.0.34550.0

175,872

29-Mar-2013

22:58

x86

Microsoft.dynamics.bapiwrapper.dll

7.0.34550.0

20,264

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.businesschart.dll

7.0.34550.0

18,760

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.businesschart.model.dll

7.0.34550.0

34,136

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.codeviewer.dll

7.0.34550.0

28,992

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.codeviewercommon.dll

7.0.34550.0

14,160

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.codeviewertypes.dll

7.0.34550.0

14,160

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.codeviewer.coderendering.dll

7.0.34550.0

58,720

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.visualstudio.coreutility.dll

10.0.30319.1

51,072

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.extensibilityhosting.dll

10.0.30319.1

138,136

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.language.intellisense.dll

10.0.30319.1

71,064

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.language.standardclassification.dll

10.0.30319.1

28,592

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.platform.vseditor.dll

10.0.30319.1

1,716,624

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.platform.vseditor.interop.dll

10.0.0.0

56,736

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.text.data.dll

10.0.30319.1

134,016

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.text.internal.dll

10.0.30319.1

49,544

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.text.logic.dll

10.0.30319.1

87,936

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.text.ui.dll

10.0.30319.1

113,528

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.text.ui.wpf.dll

10.0.30319.1

115,072

16-Oct-2012

07:52

x86

Microsoft.visualstudio.ui.text.wpf.keyprocessor.implementation.dll

7.0.34550.0

20,336

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.visualstudio.ui.undo.implementation.dll

7.0.34550.0

29,008

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.dynamicsonlineconnect.dll

7.0.34550.0

44,888

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.management.dsobjectpickerwrapper.dll

7.0.34550.0

18,784

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.mx.dll

7.0.34550.0

65,312

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.elstertransferhandler.dll

7.0.34550.0

40,256

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.ewswrapper.dll

7.0.34550.0

34,096

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.integration.office.dll

7.0.34550.0

27,456

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.olsync.common.dll

7.0.34550.0

20,280

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.olsync.olsyncsupplier.dll

7.0.34550.0

36,680

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.do.clientproxywrapper.dll

7.0.34550.0

59,720

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.dll

7.1.23.0

336,272

16-Oct-2012

07:41

x86

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.paymentservice.dll

7.1.23.0

119,696

16-Oct-2012

07:41

x86

Microsoft.dynamicsonline.doclientproxy.usermanagement.dll

7.1.23.0

101,264

16-Oct-2012

07:41

x86

Microsoft.dynamics.nav.openxml.dll

7.0.34550.0

55,080

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.pingpong.dll

7.0.34550.0

15,168

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.smtp.dll

7.0.34550.0

26,920

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.datavisualization.timeline.dll

1.5.11910.161

170,448

28-Mar-2013

20:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.timelinevisualization.dll

7.0.34550.0

34,648

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.timer.dll

7.0.34550.0

14,632

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.navuseraccount.dll

7.0.34550.0

13,624

29-Mar-2013

22:50

x86

Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:

  1. Feche o cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Copie os ficheiros na pasta RTC dos ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros do directório de instalação do cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV. O cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Programas\Microsoft ficheiros (x64) \Microsoft Dynamics NAV\70\RoleTailored cliente

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Nota Estes passos devem ser seguidos para cada cliente Perfil Personalizado do Microsoft Dynamics NAV (Windows).

Passo 3: Substituir os ficheiros na instalação de cliente Web do Microsoft Dynamics NAVSe tiver o cliente Web do Microsoft Dynamics NAV instalado, substitua os ficheiros na instalação de cliente Web do Microsoft Dynamics NAV, utilizando os ficheiros de correcção.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

7.0.34550.0

71,992

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.clientservice.dll

7.0.34550.0

35,664

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

7.0.34550.0

1,174,832

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

7.0.34550.0

16,704

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.5.11910.161

26,520

28-Mar-2013

20:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

7.0.34550.0

87,360

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.web.dll

7.0.34550.0

2,157,368

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.web.webclient.dll

7.0.34550.0

1,178,448

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.webbase.dll

7.0.34550.0

81,728

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

7.0.34550.0

226,616

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.clientservice.dll

7.0.34550.0

34,120

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

7.0.34550.0

114,512

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

7.0.34550.0

675,632

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.webclient.dll

7.0.34550.0

57,664

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.webclientrunner.dll

7.0.34550.0

11,600

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.webcommon.dll

7.0.34550.0

103,744

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

7.0.34550.0

4,133,168

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

7.0.34550.0

728,872

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

7.0.34550.0

64,808

29-Mar-2013

22:49

x86

Microsoft.reportviewer.webforms.dll

10.0.40219.1

2,136,960

16-Oct-2012

07:49

x86

Microsoft.web.commandui.dll

14.0.6016.1000

137,064

16-Oct-2012

07:39

x86

Controls.css

Não aplicável

27,131

29-Mar-2013

20:53

Não aplicável

Dlgframe.css

Não aplicável

1,172

29-Mar-2013

20:53

Não aplicável

Main.css

Não aplicável

97,470

29-Mar-2013

20:53

Não aplicável

Webclient.css

Não aplicável

6,418

29-Mar-2013

20:53

Não aplicável

Para substituir estes ficheiros, siga estes passos:

  1. Feche o cliente Web do Microsoft Dynamics NAV.

  2. Copie os ficheiros na pasta WEB CLIENT dos ficheiros que transferiu.

  3. Cole os ficheiros do directório de instalação de cliente Web do Microsoft Dynamics NAV. O cliente Web do Microsoft Dynamics NAV é normalmente instalado no seguinte directório:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\70\Web cliente

  4. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Nota Estes passos devem ser seguidos para cada cliente Web do Microsoft Dynamics NAV.

Passo 4: Substituir os ficheiros da instalação de integração do Microsoft Office OutlookSe tiver instalado de integração do Microsoft Office Outlook, substitua os ficheiros da instalação de integração do Microsoft Office Outlook utilizando os ficheiros de correcção.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mapihelper.dll

7.0.34550.0

105,216

29-Mar-2013

22:50

x86

Microsoft.dynamics.nav.olsync.navsyncaddin.dll

7.0.34550.0

605,000

29-Mar-2013

22:50

x86

Para substituir os ficheiros, siga estes passos:

  1. Copie os ficheiros na pasta do OUTLOOK a partir dos ficheiros que transferiu.

  2. Cole os ficheiros do directório de integração do Microsoft Office Outlook. Integração do Microsoft Office Outlook é normalmente instalada no seguinte directório:

    C:\Programas\Microsoft ficheiros (x64) \Microsoft Office\Office xxNota O marcador de posição de xx representa a versão do Microsoft Office que instalou.

  3. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório de instalação.

  4. Copia os ficheiros que transferiu o seguinte ficheiro:

    Microsoft.Dynamics.NAV.OLSync.NAVSyncAddIn.dll

  5. Cole o ficheiro de pastas de idioma no directório de integração do Microsoft Office Outlook. As pastas de idioma estão instaladas nos seguintes directórios:

    C:\Programas\Microsoft ficheiros (x64) \Microsoft Office\Office\xx-XXNota O marcador de posição de xx-XX representa a versão de idioma, por exemplo, en-US.

Passo 5: Substituir os ficheiros na instalação do Microsoft Dynamics NAV automática dados capturar ADCS (sistema)Se tiver automática dados capturar ADCS (sistema) instalada, substitua os seguintes ficheiros na instalação Automated Data Capture System utilizando os ficheiros de correcção.

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.nav.vt100plugin.exe

7.0.34550.0

72,496

29-Mar-2013

22:50

x86

Vt100_w2k_and_otherclients.xsl

Não aplicável

1,536

16-Oct-2012

07:33

Não aplicável

Vt100_xphyperterminal.xsl

Não aplicável

1,752

16-Oct-2012

07:33

Não aplicável

Para substituir os ficheiros, siga estes passos:

  1. Copie os ficheiros na pasta ADCS dos ficheiros que transferiu.

  2. Cole os ficheiros do directório de instalação Automated Data Capture System. Sistema automatizado de captura de dados é normalmente instalado no seguinte directório:

    \Microsoft de ficheiros (x64) de c:\Programas\Microsoft Dynamics sistema de captura de dados de NAV\70\Automated

  3. Clique em Sim para substituir os ficheiros no directório.

Pré-requisitosTem de ter o Microsoft Dynamics NAV 2013 instalado para aplicar esta correcção.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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