Sintomas
No controlador de domínio (DC) com o Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, poderá detectar os seguintes sintomas:
-
O servidor é executada mais lentamente do que o esperado em várias horas.
-
O servidor deixa de responder em várias horas.
Este problema dura durante vários minutos e, em seguida, desaparece.
Nota Se utilizar o Monitor de desempenho (Perfmon.exe) para monitorizar o controlador de domínio, achar que a utilização da CPU e o disco e/s são muito elevados quando este problema ocorre.
Nota Se activar o registo de eventos de recolha de lixo em conformidade com o KB314980, achar que é executado o processo de recolha de lixo, quando este problema ocorre. No entanto, não são eliminados objectos de tombstone.
Quando este problema ocorre, são adicionados um ou mais dos seguintes eventos no registo do serviço de directório:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: NTDS ISAM
Categoria do evento: (14)
ID do evento: 623
Data: < data >
Hora: < altura >
Utilizador: n/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: NTDS (432) NTDSA: O arquivo de versões para esta instância (0) atingiu o tamanho máximo de < número >. É provável que uma transacção de longa impedir limpeza do arquivo de versão e levando-o a criar de tamanho. As actualizações serão rejeitadas até que a transacção de longa foi completamente consolidada ou revertida.
Transacção de longa possível:
Idsessão: < id >
Contexto de sessão: < contexto > contexto de sessão ThreadId: < id > limpeza: 1
Tipo de evento: erro
Origem do evento: NTDS geral
Categoria do evento: Processamento interno
ID do evento: 1519
Data: < data >
Hora: < altura >
Utilizador: Serviço NT AUTHORITY\LOCAL
Computador: < nome do computador >
Descrição: Erro interno: o Active Directory não conseguiu efectuar uma operação porque a base de dados esgotou o armazenamento de versão.
ID interno de dados adicionais: 2080490
Tipo de evento: erro
Origem do evento: Replicação de NTDS
Categoria de evento: replicação
ID do evento: 1479
Descrição: O Active Directory não conseguiu actualizar o objecto seguinte no controlador de domínio local com as alterações recebidas do seguinte controlador de domínio de origem. O Active Directory não tem suficiente versão de base de dados arquivo para aplicar as alterações.
Objecto: < DN do objecto >
GUID de objecto: < GUID de objecto >
Controlador de domínio de origem: < nome DNS baseado no DC GUID >
Acção do utilizador
Reinicie este controlador de domínio. Se isto não resolver o problema, aumente o tamanho do arquivo de versão da base de dados. Se estiver a preencher os objectos com um grande número de valores, ou o tamanho dos valores é especialmente grande, diminua o tamanho de futuras alterações.
Dados adicionais
Valor de erro: 8573 a base de dados está fora do arquivo da versão.
Causa
Este problema ocorre porque existem muitos objectos inconsistentes ou referência fantasmas no Active Directory. O atributo DELTIME destes objectos está definido. No entanto, o atributo isDeleted destes objectos é NULL. Devido a atributo DELTIME , garbagecollector inclui estes objectos na sua análise da base de dados. Por conseguinte, não não possível eliminar estes objectos. Muitos objectos inconsistentes podem fazer com que o processo de recolha de lixo utilizar o espaço de armazenamento de versão.
Este problema ocorre durante o processo de recolha de lixo dos objectos de tombstone. O código de limpeza de tombstone no processo de recolha de lixo actualizará o DELTIME para estes objectos inconsistentes, porque o considera os fantasmas de referência. Neste estado, o código de limpeza de tombstone constrói uma transacção de base de dados para estas actualizações e para muitos objectos consecutivos. Por conseguinte, o tamanho da transacção excede o tamanho do arquivo da versão.
Recolector de lixo a trata como um erro fatal e pára. Quaisquer registos de base de dados que necessitam de limpeza não irão ser olhou, para as tombstones de exemplo que terão vencidas para remoção. O procedimento é repetido na próxima execução de Recolector de lixo. Por conseguinte, a tentativa seguinte também poderá falhar.
Estes objectos inconsistentes não são fáceis de identificar, tal como DELTIME é uma coluna de base de dados interna. Aparecem como tal os objectos na Interface de utilizador ou de uma exportação da base de dados. Se suspeitar que são afectados por este problema, mas pretende ser positiva que aplicar esta correcção irá ajudá-lo, recomendamos que contacte o suporte técnico da Microsoft cliente investigue o estado das bases de dados afectados.
Além disso, estes eventos podem ser causados bytoo muitas fantasmas de referência. Estes registos de base de dados são marcadores de posição para ligações de objectos unidireccional (o que não tem nenhuma ligação para trás) em que foi eliminado o objecto de destino e a colocar em tombstone removidos da base de dados. No entanto, a referência não é alterada. Estas referências têm de ser limpo. Pode fazê-lo eliminando o valor do atributo ou alterando a referência a um objecto válido. Um atributo de exemplo nesta classe é o atributo "Secretário".
Werecommend que contacte o suporte técnico da Microsoft cliente para o ajudar a identificar e remover estes fantasmas de referência.
Resolução
A correcção para Windows Server 2003 está agora disponível. Se detectar este problema num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, pode seguir os passos fornecidos na secção solução. Recomenda-se que contacte o suporte técnico do cliente Microsoft para obter mais ajuda.
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Além disso, deve ser instalado o Active Directory. Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2003 service pack ou um service pack do Windows XP Professional x64 Edition, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100 como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Instruções de instalação
Depois de instalar esta correcção, siga estes passos.
-
Reinicie o DC em modo de restauro do serviço de directório.
-
Inicie sessão como administrador.
-
Abra uma linha de comandos.
-
Na linha de comandos, escreva os seguintes comandos e, em seguida, prima Enter após cada comando:
Ntdsutil
análise semântica da base de dados
correcção de ir
-
Depois do comando é executado, pode localizar um ficheiro "dsdit.dmp.x" na pasta do qual foi executada NTDSUTIL que lista todos os objectos que foram corrigidos. "x" é o número de execução da análise semântica da base de dados, por favor inspeccione o ficheiro mais recente.
-
Reinicie o computador no modo normal.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2003
-
Além dos ficheiros listados nestas tabelas, esta correcção também instala um ficheiro de catálogo de segurança associado (KBnúmero. cat) assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows Server 2003 SP2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
12:42 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2003 SP2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
503,296 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x64 |
SP2 |
Não aplicável |
|
Wntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2003 SP2
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
Ramo de serviço |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
807,424 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
IA-64 |
SP2 |
Não aplicável |
|
Wntdsutil.exe |
5.2.3790.4650 |
312,832 |
15-Jan-2010 |
15:14 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Solução alternativa
Para contornar o problema, aumente o tamanho de armazenamento de versão alterando o valor do item de registo seguinte:
Localização: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters
Nome: páginas de ver máx. EDB (incremento sobre o mínimo)
Tipo: REG_DWORD
Valor: < valor >
Nota O valor para a definição é o número de 16KB memória blocos (ou blocos de memória de 32KB num processador de 64 bits) que será reservado. Por exemplo:
9600 = ~ 150 MB 32 bits, ~ 600 MB 64-bit
12800 = ~ 200 MB 32-bit, ~ 800 MB 64-bit
16000 = ~ 250 MB 32-bit, ~ 1000 MB 64-bit
19200 = ~ 300 MB 32-bit, ~ 1200 MB 64-bit
(Nota o apontador nativo da máquina Dimensionar (4 bytes em CPU de 32 bits, CPUs de 64 bits, 8 bytes) também é um factor de calcular o tamanho do arquivo de versão. Por conseguinte, utilizando um 64 bits da CPU e SO efectivamente quadruples o tamanho predefinido do arquivo de versão.)
Nota Não é possível definir um valor arbitrário elevado, especialmente num x86 sistema operativo. Pode executar sem memória no espaço de processo LSASS para outras tarefas.
Nota Definir o valor de "Páginas de ver máx. EDB (incremento sobre o mínimo)" para um valor inferior a 6400 não tem nenhum efeito. 6400 é a predefinição e o valor mínimo.
Recomendamos que aproximar o valor necessário em incrementos de 50MB. O valor que permite a recolha de lixo trabalhar, em seguida, deve ser o valor base tentado para DC afectados adicionais. Se o recolector de lixo não for executado com êxito quando o valor é "19200" (302 MB), Werecommend que contacte o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda.
Aumentar o tamanho de armazenamento de versão é apenas um método temporário. Permite que o código de recolha de lixo passar estes objectos inconsistentes. No entanto, este problema poderá ocorrer novamente após um intervalo de duração de tombstone ou quando os objectos estão no âmbito da análise lixo novamente.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Este problema poderá ocorrer depois de efectuar o restauro autoritário. O problema ocorre com bases de dados com igual ou superior a 100.000 objectos afectados. Proactivamente pode executar o procedimento na secção de resolução para corrigir bases de dados afectadas ou pode utilizá-lo sobrecarregar quando encontrar os erros de arquivo da versão na secção "Sintomas".
Para mais informações sobre o processo de recolha de lixo de base de dados do Active Directory, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
Processo de recolha de lixo de base de dados do Active Directory 198793
Para mais informações sobre como activar o nível de registo de recolha de lixo, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
314980 como configurar o registo de eventos de diagnóstico do Active Directory no Windows Server 2003 e no Windows 2000 Server
Para mais informações sobre como activar o nível de registo de recolha de lixo, visite o seguinte Web site:
Como activar o nível de registo de recolha de lixo
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
