Sintomas
Este problema ocorre numa condição de corrida, na qual um dispositivo móvel Microsoft Exchange ActiveSync que está em quarentena pode sincronizar e-mails para a pasta Inbox num ambiente microsoft exchange server 2013.Nota Este problema não afeta outras pastas na caixa de correio. Quando o dispositivo enviar um comando> sync <sem um comando <Change> correspondente, o elemento SyncState deixará de permitir que as mensagens de correio-correio sejam descarregadas.
Causa
Esta questão ocorre nas seguintes condições:
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O dispositivo móvel ActiveSync está sujeito a quarentena.
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As mensagens de correio eletrónico Allow/Block/Quarantine (ABQ) que serão geralmente enviadas para a caixa de correio são eliminadas antes de o dispositivo as sincronizar.
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O dispositivo envia um comando <Change> em cada pedido de sincronização.
Neste cenário, o comando <Change> é permitido quando o dispositivo está em quarentena, mas permite que mais do que os e-mails ABQ maus sejam descarregados.
Solução
Para contornar este problema, executar o cmdlet Remove-MobileDevice AffectedDeviceIdParameter para remover o dispositivo do Exchange Server 2013 para que o elemento SyncState possa ser reiniciado e o dispositivo possa ressincronizar. Isto resolve o comando perpétuo < Change>.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Atualização Cumulativa 11 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
