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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Configura um servidor de impressão num computador que está a executar o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

  • Define o modo de isolamento do condutor para isolado. Esta é a definição padrão.

  • Definiu a permissão de Negar na permissão de documentos De gestão para as permissões do seu utilizador.

  • Imprima um trabalho na fila de impressão.

Neste cenário, o trabalho de impressão imprime como esperado. No entanto, a impressão não é apagada após a sua impressão, e permanece na fila de impressão com um estado de trabalho de Enviado para impressora.

Causa

Quando o SetJob API é chamado do anfitrião do Isolamento de Impressão como uma chamada de procedimento remoto (RPC), o estado do trabalho não é alterado para Eliminado como esperado.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix. Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, aceda ao seguinte website da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, tem de ter o Bloco de Serviço 1 para o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 instalado.

Requisito de reiniciar

Não é preciso reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Este hotfix não substitui qualquer hotfix previamente libertado.

A versão inglesa (Estados Unidos) deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos que estão listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.

Informações e notas de ficheiros Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Os hotfixes windows 7 e os hotfixes R2 do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixs na página Hotfix Request estão listados em ambos os sistemas operativos. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn)e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.1.760 1. 17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    RDA

    6.1.760 1. 22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os balcões de serviço da RDA contêm apenas as correções que são amplamente libertadas para abordar questões generalizadas e extremamente importantes. Os balcões de serviço LDR contêm hotfixes para além de correções amplamente libertadas.

  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e os ficheiros MUM (.mum) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os ficheiros MUM e MANIFEST, bem como os ficheiros do catálogo de segurança associado (.cat), são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões suportadas com base em X86 do Windows 7

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Data

Hora

Plataforma

Localspl.dll

6.1.7601.22506

776,704

09-Nov-2013

01:58

x86

Winprint.dll

6.1.7601.17514

30,208

20-Nov-2010

12:21

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22506

317,440

09-Nov-2013

01:37

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.22506

317,440

09-Nov-2013

01:37

x86

Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows 7 e Do Windows Server 2008 R2

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Data

Hora

Plataforma

Localspl.dll

6.1.7601.22506

965,632

09-Nov-2013

02:51

x64

Winprint.dll

6.1.7601.17514

39,424

20-Nov-2010

13:27

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22506

559,104

09-Nov-2013

02:25

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22506

559,104

09-Nov-2013

02:25

x64

Localspl.dll

6.1.7601.22506

776,704

09-Nov-2013

01:58

x86

Winprint.dll

6.1.7601.17514

30,208

20-Nov-2010

12:21

x86

Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008 R2

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Localspl.dll

6.1.7601.22506

2,079,744

09-Nov-2013

01:54

IA-64

Winprint.dll

6.1.7601.17514

90,624

20-Nov-2010

10:28

IA-64

Spoolsv.exe

6.1.7601.22506

1,084,416

09-Nov-2013

01:40

IA-64

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Informações adicionais de ficheiros para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

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Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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2,506

Data (UTC)

09-Nov-2013

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07:22

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Package_2_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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2,508

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:22

Plataforma

Não aplicável

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Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

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1,918

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:22

Plataforma

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X86_20aaff78f6734e5fd12f3da476587398_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_63484e7c3482e10b.manifest

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709

Data (UTC)

09-Nov-2013

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07:22

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X86_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_284ec72cf86c64ef.manifest

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09-Nov-2013

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07:22

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X86_c1605ef67c44eb65b2d683d81bceb6f2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_f98c9de1dcea47d9.manifest

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709

Data (UTC)

09-Nov-2013

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07:22

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X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32b91c840a0404e7.manifest

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4,844

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:25

Plataforma

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X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8e961aa38deb122.manifest

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207,265

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

03:58

Plataforma

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X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_ca59ddefc3c559f1.manifest

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206,947

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

03:57

Plataforma

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Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em X64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

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Amd64_59345b0a787996afc91ad298b7c277f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_07d9cdeda30566b7.manifest

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713

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09-Nov-2013

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Amd64_8c8b96fcb2cc89f2286d0de14081d87b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_846d62b0b0c9d625.manifest

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09-Nov-2013

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Amd64_ab94f7cba30fc0ddc7cdbd1b5c375668_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_54b97495b1fd9dec.manifest

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713

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09-Nov-2013

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07:22

Plataforma

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Amd64_dd8451bbeae58d374ae7d27bb7213c83_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_5b5cd31d5c7bf56a.manifest

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Tempo (UTC)

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207,260

Data (UTC)

09-Nov-2013

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03:45

Plataforma

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Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22506_none_267879737c22cb27.manifest

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206,942

Data (UTC)

09-Nov-2013

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03:43

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1,847

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09-Nov-2013

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07:22

Plataforma

Não aplicável

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Não aplicável

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2,522

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09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:22

Plataforma

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Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

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2,632

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09-Nov-2013

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07:22

Plataforma

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4,844

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09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:28

Plataforma

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Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

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Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:21

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Versão de arquivo

Não aplicável

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711

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_32bac07a0a020de3.manifest

Versão de arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,844

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:22

Plataforma

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Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22506_none_d8eb05a038dcba1e.manifest

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Não aplicável

Tamanho do arquivo

207,261

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

02:32

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Package_1_for_kb2906850~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão de arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,513

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:21

Plataforma

Não aplicável

Nome do arquivo

Package_for_kb2906850_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão de arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,446

Data (UTC)

09-Nov-2013

Tempo (UTC)

07:21

Plataforma

Não aplicável

Referências

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