O ID do evento 1010 é registado quando não são devolvidos resultados durante uma pesquisa num servidor que está a executar o Exchange Server 2013

Sintomas

Quando um utilizador executa uma função de pesquisa num servidor que está a executar o Microsoft Exchange Server 2013, não são devolvidos resultados. Além disso, o ID 1010 do Evento está registado no registo de eventos do servidor.Nota A pesquisa pode ser concluída na App Web outlook ou no modo Work Online do Outlook.

Causa

Este problema ocorre porque a estrutura da pasta FAST no servidor Exchange está corrompida. Este problema também é indicado quando as cópias passivas da base de dados estão listadas como Falhadas durante algum tempo.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.Método 1Instale a Atualização Cumulativa 7 para o Exchange Server 2013.Método 2

1. Parar os seguintes serviços:

   • Pesquisa de Troca de Microsoft

   • Controlador de anfitrião de pesquisa de troca de Microsoft Exchange

2. Inicie o Windows PowerShell como administrador.

3. Remova os quatro diretórios que estão localizados sob a seguinte pasta:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

4. No Windows PowerShell, localize o seguinte diretório:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

5. Executar o seguinte comando:

   instalarconfig.ps1 -ação I -datafolder "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

6. Reiniciar os seguintes serviços:

   • Pesquisa de Troca de Microsoft

   • Controlador de anfitrião de pesquisa de troca de Microsoft Exchange

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".