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Sintomas

Suponha que configure um Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ou computador baseado no Windows Server 2008 R2 para utilizar Microsoft Multipath i / o (MPIO) e Microsoft módulo DSM (Device Specific). Ligar um dispositivo de armazenamento ao computador através da utilização de caminhos físicos redundantes. Neste cenário, quando vários caminhos são perdidos em simultâneo, o número de unidade lógica (LUN) para o dispositivo de armazenamento é perdido no computador.

Causa

Este problema ocorre porque, enquanto o sistema tenta uma reactivação pós-falha de cima de um dos caminhos para o outro caminho, o outro caminho também falhou.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter um dos seguintes sistemas operativos:

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows Server 2012

  • Windows Server 2008 R2

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.


Notas de informações de ficheiros do Windows Server R2 de 2012

Importante As correcções do Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8.1" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows Server R2 de 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.3.9600.16523

239,448

31-Jan-2014

16:17

x64

Informações de ficheiro do Windows Server 2012 e notas

Importante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.2.9200.20848

237,912

12-Oct-2013

09:05

x64

Informações de ficheiro do Windows Server 2008 R2 e notas

Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,290

03-Dec-2013

09:50

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,270

03-Dec-2013

09:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,266

03-Dec-2013

09:50

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,256

03-Dec-2013

09:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,316

03-Dec-2013

09:49

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

08:42

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,296

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:49

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,298

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,282

03-Dec-2013

09:49

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,278

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,242

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:49

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.280

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,300

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,306

03-Dec-2013

09:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,292

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,260

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,272

03-Dec-2013

09:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,238

03-Dec-2013

09:53

Não aplicável

Mpio.sys

6.1.7601.22529

160,704

03-Dec-2013

08:48

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,256

03-Dec-2013

09:30

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

07:52

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,298

03-Dec-2013

09:30

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:27

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,242

03-Dec-2013

09:31

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1.258

03-Dec-2013

09:25

Não aplicável

Mpio.inf_loc

Não aplicável

1,238

03-Dec-2013

09:31

Não aplicável

Mpio.sys

6.1.7601.22529

366,528

03-Dec-2013

07:56

IA-64


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software.

Informações sobre ficheiros adicionais

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