Applies ToOutlook 2010

Última atualização: 13 de dezembro de 2018

PROBLEMA

Após atualizar o Outlook 2010 para a Atualização Pública de novembro de 2018, BDC 4461529, o Outlook falha ou fecha de repente ao iniciar.  O problema só afeta as instalações de 64 bits do Outlook 2010.

Mais Informações

Na aplicação Visualizador de Eventos, pode ver os seguintes detalhes do evento:

Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 14.0.7224.5000, carimbo de data/hora: 0x5bcb80d1 Nome do módulo com falhas: olmapi32.dll, versão: 14.0.7224.5000, carimbo de data/hora: 0x5bcb809a Código de exceção: 0xc0000005 Offset da falha: 0x000000000001e4b9 ID do processo com falhas: 0x3998 Hora de início da aplicação com falhas: 0x01d47d3befb78cd8 Caminho da aplicação com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Caminho do módulo com falhas: C:\Programas\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

ESTADO: CORRIGIDO

Este problema foi corrigido com a atualização para o Outlook 2010 de 21 de novembro de 2018 (BDC 4461585)

Utilize o Microsoft Update para transferir e instalar automaticamente a atualização. Em alternativa, transfira e instale manualmente a atualização a partir do Centro de Transferências da Microsoft: Atualização para edição de 64 bits do Microsoft Outlook 2010 (BDC 4461585).

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