Ultima atualização: 11 de Agosto de 2020
PROBLEMA
O Outlook falha na função OLMAPI32!CopyProps ao usar aplicações ou suplementos integrados que processam e-mails.
Um evento de falha semelhante aparecerá no Registo de Aplicações do Visualizador de Eventos do Windows:
Nome da aplicação com falhas: OUTLOOK.EXE, versão: 16.0.13001.20266, carimbo de data/hora: 0x5ef2a169
Nome do módulo com falhas: OLMAPI32.DLL, versão: 16.0.13001.20266, carimbo de data/hora: 0x5ef23d9b
Código de exceção: 0xc0000005
Desvio da falha: 0x00000000001efec6
ID do processo com falhas: 0x1d10
Causa:
Um novo tipo de propriedade (PT_MV_I8) apareceu no Exchange Online desde 30/06/2020, o que faz com que IMessage->CopyTo falhe.
Um exemplo desta nova propriedade:
Etiquetas: 0x86961014
Tipo: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Nome da Propriedade: sz: "KeyPhraseScores"
Named Prop Guid: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown
ESTADO: CORRIGIDO
No dia 7 de julho de 2020, a Equipa de Serviços Online da Exchange desligou a funcionalidade que estava a gerar o tipo de propriedade (PT_MV_I8) que estava a causar a falha. Isto ajudará a mitigar o problema para novos e-mails. Os e-mails que foram enviados entre 30/6/20 e 7/7/20 podem ainda ter a propriedade e causar falha.
Na patch Terça-feira, 11 de Agosto de 2020, foram lançadas correções de clientes Outlook a todos os canais Microsoft 365 e versões perpétuas do MSI. Para utilizar as compilações do Microsoft 365 de 11 de Agosto por favor veja o Histórico de Atualização página. Para versões perpétuas, a atualização pública KBs foram ligados deste Artigo KB.
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