Aviso: A aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11 descontinuada e sem suporte foi permanentemente desativada através de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte FAQ sobre a descontinuação da aplicação de ambiente de trabalho do Internet Explorer 11.
Sintomas
Quando um site pede um certificado de cliente (como para autenticação), o Internet Explorer 11 não consegue enviar o certificado se os protocolos seguros TLS 1.2 e TLS 1.1 estiverem ativados.
Resolução
Informações sobre atualizações
Para resolver este problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para tal, aceda a Microsoft Update.
Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, aceda ao seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta atualização foi incluída pela primeira vez na atualização de segurança 2976627.
Para obter mais informações sobre a atualização de segurança 2976627, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2976627 MS14-051: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 12 de agosto de 2014
Mais Informações
Este problema ocorre apenas com servidores que reduzem a sessão TLS de forma incorreta (por exemplo, ao enviar uma reposição TCP ao receber uma versão do protocolo TLS que o servidor não suporta). Se um servidor mudar para uma versão anterior da sessão TLS de uma forma adequada que indique a versão pretendida no handshake do servidor, qualquer certificado do lado do cliente que possa ser necessário é enviado corretamente para o servidor.
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Veja a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
