Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instala uma função de sistema de sistema de pontos de sincronização do Asset Intelligence num servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Ativa o inventário de software e hardware no servidor do site.
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Este site inclui alguns sistemas de localização.
Por exemplo, o site inclui clientes que instalam sistemas operativos de idioma japonês.
Neste cenário, o processo de sincronização do catálogo de Informações de Ativos falha e devolve o código de erro "0xe06d7363". Portanto, algumas informações do inventário não são sincronizadas corretamente.
Nota: o 0xe06d7363 de erro "Código de erro" é registrado no ficheiro de registo Aikbmgr.log.
Causa
Este problema ocorre porque a função de sistema do sistema do site de ponto de sincronização de Ativos Intelligence não lida corretamente com cadeias localizadas.
Por exemplo, a função do sistema do site de ponto de sincronização de Ativos Intelligence não lida corretamente com cadeias japonesas.
Resolução
Para resolver este problema, tem de instalar o pacote de hotfix no servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que tem a função de sistema do site do ponto de sincronização do Asset Intelligence instalada.
Para obter mais informações sobre os passos para implementar um pacote de ficheiros de funcionalidades no servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2, consulte o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft 2477182.
Nota O seguinte pacote de correção pode ser instalado num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que esteja a executar uma versão baseada em x86 ou x64 de um sistema operativo:
SCCM2007-SP2-2518896-X86-ENU.msi
Informações de hotfix
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta hotfix, tem de ter o System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) do System Center Configuration Manager 2007 instalado.
Requisitos de reinício
Se fechar a consola de administrador ConfigMgr antes de instalar esta hotfix, não tem de reiniciar o computador.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão Estados Unidos inglês desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.
System Center Configuration Manager informações de ficheiro do System Center Configuration Manager 2007
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Aikbmgr.dll |
4.0.6487.2178 |
125,288 |
01-Fev-2010 |
15:25 |
x86 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como atualizar o catálogo de Informações de Ativos, visite o seguinte site do Microsoft TechNet:
Como atualizar o catálogo de Informações de AtivosPara obter mais informações sobre System Center Configuration Manager inventário de 2007, visite o seguinte site Microsoft TechNet:
Informações gerais sobre System Center Configuration Manager inventário de 2007Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
