O processo de W3wp.exe consome 100% dos recursos da CPU quando tiver uma aplicação web que utiliza o Host Integration Server Transaction Integrator num ambiente do Host Integration Server 2010

Sintomas

Num ambiente Microsoft Host Integration Server 2010, tem uma aplicação web que utiliza o Host Integration Server transacção integrador (TI). Quando é executado o Host Integration Server TI thread de monitorização, repare que o processo de W3wp.exe, consome 100% dos recursos da CPU. Devido a este problema, a aplicação web está inutilizável.

Causa

Este problema ocorre porque o Host Integration Server TI chama a função de WaitForMultipleObjects() que utiliza um valor de limite de tempo infinito.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção. Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção. Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Host Integration Server 2010 instalado para aplicar esta correcção.

Informações sobre reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Para Microsoft Host Integration Server 2010, edição de 32 bits

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll

8.5.4290.2

79,760

04-May-2011

12:38

x86

Microsoft.hostintegration.ti.snatransport.dll

8.5.4290.2

67,480

04-May-2011

12:38

x86

Microsoft.hostintegration.ti.wipruntimeadministration.dll

8.5.4290.2

47,024

04-May-2011

12:38

x86

Para Microsoft Host Integration Server 2010, 64-bit Edition

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll

8.5.4290.2

79,760

04-May-2011

12:45

x86

Microsoft.hostintegration.ti.snatransport.dll

8.5.4290.2

67,480

04-May-2011

12:45

x86

Microsoft.hostintegration.ti.wipruntimeadministration.dll

8.5.4290.2

47,024

04-May-2011

12:45

x86

Nota Devido a dependências de ficheiros, a correcção mais recente que contém estes ficheiros também poderão conter ficheiros adicionais.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para mais informações sobre a função de WaitForMultipleObjectsEx, visite o seguinte Web site da Microsoft Developer Network (MSDN):

Função de WaitForMultipleObjects

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