Sintomas
Num servidor que esteja a executar o Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, o processo de W3wp.exe aleatoriamente pode parar e fazer com que todas as sessões desligar. Quando isto ocorre, recebe a seguinte mensagem de erro:
Um processo que fornecia serviços ao agrupamento de aplicações 'DefaultAppPool' sofreu um erro fatal de comunicação com o serviço de activação de processos do Windows. O id de processo era 'process_id'. O campo de dados contém o número do erro.
Além disso, uma mensagem de erro é registada na secção de eventos de aplicação do registo de eventos de registos do Windows que é semelhante ao seguinte:
Causa
Este problema ocorre devido a uma violação de acesso (código de excepção: 0xc0000005) no processo de trabalho. Isto ocorre devido a um apontador inválido.
Resolução
Para resolver este problema, instale o Service Pack 4 para o Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software.
