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Sintomas

Quando tenta configurar suporte de dados de Microsoft Skype de 2016 como de negócio, o programa de configuração poderá falhar e todas as informações de diagnóstico de suporte de dados estão em falta quando examina o cabeçalho do diagnóstico do cliente ms na mensagem de protocolo de início de sessão (SIP) BYE no registo de cliente.

Este problema ocorre quando efectua um PC para PC chamar no Skype de 2016 como de negócio a partir de uma rede externa.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a actualização de segurança de 8 de Dezembro de 2015 (KB3114372) para Skype de 2016 como de negócio.

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