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Existe uma tendência para minimizar o compromisso do seu endereço de e-mail. Afinal de contas, provavelmente utiliza-o com bastante frequência, dá-lo a lojas e serviços online, pode até ser impresso nos seus cartões de visita. Não é um segredo. No entanto, se os autores de esquemas fraudulentos conseguirem a sua morada, há algum mal em que possam entrar.

Um desenho animado de um criminoso a espreitar por cima de um computador.

O que podem fazer com o seu endereço de e-mail

Num nível básico, os autores de esquemas fraudulentos que recebem o seu endereço de e-mail podem resultar num aumento de mensagens de spam na sua caixa de entrada. Mais preocupante é que alguns desses spam possam, na verdade, ser esquemas fraudulentos ou phishing cada vez mais sofisticados. Além de ser irritante, estes esquemas exigem que esteja um pouco mais alerta para evitar clicar acidentalmente numa ligação maliciosa ou envolver-se com um burlão.

Os criminosos que têm o seu endereço de e-mail podem potencialmente utilizá-lo para o representar num esforço para realizar esquemas fraudulentos ou ataques de phishing contra os seus amigos, familiares ou colegas. Especialmente se o endereço de e-mail obtido for o seu endereço de trabalho.

Por exemplo, podem enviar uma mensagem a outra pessoa na sua empresa, mas fazê-la aparecer como se a mensagem fosse sua. Se o seu colega não estiver no seu melhor naquele dia, pode ser enganado, pelo menos tempo suficiente para divulgar informações confidenciais ou ser apanhado noutro esquema fraudulento.

Mais preocupante é o facto de o seu endereço de e-mail ser cada vez mais utilizado como ID de utilizador em vários sites, lojas e serviços online. Se os criminosos tiverem o seu endereço de e-mail, metade do que precisam para iniciar sessão nesses sites como você. Os criminosos podem tentar adivinhar a sua palavra-passe, forçando-a bruta (é aí que tentam todas as combinações de letras e números até tropeçarem na direita) ou usar uma palavra-passe sua que foi comprometida noutra violação. Se tiverem sorte, poderão iniciar sessão como você e causar outros problemas.

Sugestão: Para uma breve e envolvente história sobre os perigos da reutilização de palavras-passe, veja Cameron aprende sobre a reutilização de palavras-passe.

O que pode fazer a respeito

Pode não ser prático alterar o seu endereço de e-mail, mas existem algumas coisas que pode fazer para se tornar mais seguro.

Verificar os bloqueios

Primeiro, verifique as contas em que esse endereço de e-mail é utilizado como o seu nome de utilizador para iniciar sessão. Confirme que tem uma palavra-passe forte, exclusivae que a autenticação multifatorestá ativada. A autenticação multifator vence 99% dos ataques de palavra-passe que vemos. É a coisa mais importante que pode fazer para proteger a sua identidade online.

Sugestão: Se estiver a utilizar Microsoft Edge pode aceder a Definições > Perfil > Palavras-passe e utilizar a caixa de pesquisa para localizar rapidamente todas as contas para as quais guardou credenciais que utilizam um nome de utilizador específico.

Se alguma das suas palavras-passe for fraca ou utilizada em vários sites, deve alterá-las imediatamente.

Ajustar os filtros

Todos os principais serviços de e-mail e aplicações de e-mail oferecem filtragem de spam e uma forma de comunicar uma mensagem que é spam ou um esquema de phishing. Sempre que vir uma mensagem na sua Caixa de Entrada indesejada, comunique-a para ajudar a otimizar os filtros para que menos dessas mensagens possam chegar à sua Caixa de Entrada.

Otimizar os seus filtros mentais também

Esteja atento a quaisquer mensagens que lhe peçam para clicar numa ligação, abrir um anexo ou ligar para um número de telefone. Especialmente se são de estranhos ou tentam fazê-lo agir imediatamente. Criar uma sensação de falsa urgência ou medo de perda é um truque comum dos burlões. Para obter mais informações, veja Como detetar um esquema de "ordem falsa".

Se uma mensagem parecer desligada de alguma forma, despenda um pouco, abrande e pense cuidadosamente sobre o que está a pedir-lhe para fazer e porquê. Se ainda não tens a certeza se devias tomar medidas, fala com alguém em quem confias e obtém a opinião deles. 

Configurar a monitorização de roubo de identidade no Defender 

Utilize o serviço de monitorização de roubo de identidade do Microsoft Defender para saber se as empresas expuseram o seu endereço de e-mail numa falha de segurança e para obter acesso aos serviços de restauro para ajudar a resolver a situação. Para obter mais informações, consulte Introdução à monitorização de roubo de identidade no Microsoft Defender - Suporte da Microsoft. 

Proteger o seu endereço de e-mail

É difícil proteger o seu endereço de e-mail porque, pela sua própria natureza, tem de ser dada para ser útil. No entanto, considere ter, pelo menos, 2 endereços de e-mail.

  • Uma que só se dá a amigos e familiares e nunca é dada a estranhos.

  • Um segundo endereço que utiliza apenas para iniciar sessão em contas online.

Sugestão: Algumas pessoas têm um terceiro endereço de e-mail "descartável" que utilizam quando lojas ou sites insistem em obter um endereço de e-mail. Este endereço de e-mail, por vezes referido como "armadilha de spam" pode ser algo que raramente verifica, uma vez que na verdade só deve recolher anúncios, ofertas e e-mails de lixo.

Saiba mais

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