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Sintomas

O Assistente de Configuração do Microsoft System Center R2012 R2 Configuration Manager falha quando tenta restaurar uma base de dados num site com o Microsoft SQL Server 2014 instalado. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:

A SQL Server MYSQLSERVER.mydomain.com não é acessível ou a sua versão não é suportada.

Nota Esta mensagem também é com sessão Configuration Manager registo de Configuração.

Este problema também ocorre quando utiliza o System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1). 

Resolução

Para resolver este problema, aplique esta hotfix. Esta atualização fornece versões atualizadas dos ficheiros de configuração e permite novas instalações da função de base de dados de site do System Center 2012 R2 Configuration Manager e da função de base de dados de site do System Center 2012 Configuration Manager SP1 no Microsoft SQL Server 2014. Consulte as instruções de instalação para obter informações detalhadas sobre como criar uma pasta de instalação de atualização. 

Nota: a hotfix descrita neste artigo também se aplica ao Microsoft SQL Server Service Pack 4 (SP4) e ao SQL Server 2014 SP1.

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.

Instruções de instalação

  1. Crie uma cópia do suporte de System Center R2 de 2012 Configuration Manager de instalação.

  2. Execute a correção de extração a si próprio para extrair as Prereqcore.dll e Setupcore.dll ficheiros.

  3. Substitua ambos os .dll ficheiros na pasta de instalação ao utilizar os ficheiros desta hotfix.

  4. Inicie o processo de instalação ou restauro através Setup.exe ficheiro de instalação a partir da seguinte pasta de instalação copiada:

    \SMSSETUP\BIN\X64\Setup.exe

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos para aplicar este hotfix.

Informações sobre reinício

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.

Nota Recomendamos que feche a Configuration Manager de Administração antes de aplicar este pacote de hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Esta hotfix não substitui nenhuma hotfix lançada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.

Nome de ficheiro

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Prereqcore.dll

5.0.7958.1113

3,458,224

01-out-2013

00:05

x64

Setupcore.dll

5.0.7958.1113

17,013,928

01-out-2013

00:05

x64



Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

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