O serviço do Windows Server 2008 Terminal Services Mediador de sessões incorrectamente equilibra a carga entre os servidores de terminais depois de ser executada durante algum tempo

Sintomas

Suponha que configurar o Windows Server 2008 Terminal Services Mediador de sessões (Mediador de Sessões TS) utilizando o DNS round robin. No entanto, após algum tempo, novas sessões são redireccionados para apenas um servidor ou para um conjunto específico de servidores. Este comportamento ocorre mesmo que a carga de outros servidores de terminais na rede é reduzida.

Além disso, depois deste problema ocorre, semelhantes à seguinte são registados eventos no registo de Mediador de sessões (Tssdis.log):Nota Tssdis.log o ficheiro está localizado no directório %windir%\system32\tssesdir.

Causa

Um redireccionamento pendente ocorre quando um novo utilizador inicia sessão no farm de servidores de terminais e Mediador de Sessões TS aponta o utilizador a um servidor de terminal específico, antes de terminar o processo de início de sessão. O directório de sessão controla o número de pendentes redireccionamentos para cada servidor de terminais e, em seguida, aumenta a contagem quando o Mediador de Sessões TS determina o servidor de destino. Além disso, o directório de sessão diminui a contagem após a conclusão do processo de início de sessão.

No entanto, o serviço Mediador de Sessões TS incorrectamente aumenta a contagem de pendentes redireccionamentos para sessões de terminal desligados e que nunca diminui a contagem. Por conseguinte, quando a contagem de redireccionamento pendente num servidor de terminais atinge o limite (16, por predefinição), o serviço Mediador de Sessões TS já não redirecciona as novas sessões de terminais para este servidor de terminais. Eventualmente, o número de servidores disponíveis diminui a um pequeno conjunto ou para um único servidor.

Resolução

Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Reinicie o Mediador de Sessões TS. Isto temporariamente poderá resolver o problema. No entanto, este problema persistir depois de vários dias.

Método 2

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, prima ENTER.

2. No Editor de registo, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
   

3. No painel de detalhes, faça duplo clique em
   LB_MaxNumberOfPendingRedirections.
   
   Nota Se a entrada de DWORD de LB_MaxNumberOfPendingRedirections não existir, terá de o criar. Para tal, siga estes passos:
   

   1. No Editor de registo, localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
      

   2. No menu Editar , aponte para
      Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.

   3. Tipo
      LB_MaxNumberOfPendingRedirectionse, em seguida, prima ENTER.
      

4. Na caixa dados do valor , escreva um número que é muito maior do que 16 (mas menor que 65535) e, em seguida, clique em OK.
   

5. Sair do Editor de registo

Importante Este método pode ter consequências graves seguintes:

• -Pode sobrecarregar um servidor de terminais com pedidos de início de sessão.

• Pode interromper ou desactivar o balanceamento de carga na rede.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre o Mediador de Sessões TS, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731045.aspxPara activar o registo de Mediador de Sessões TS, siga estes passos:

1. Pare o serviço Mediador de Sessões TS.

2. No Editor de registo, localize a seguinte subchave de registo:
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
   

3. Criar a entrada de registo TraceOutputMode DWORD e, em seguida, defina o respectivo valor como 3.

4. Inicie o serviço Mediador de Sessões TS.