Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalar a função de servidor do sistema de nomes de domínio (DNS) num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
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Criar uma zona DNS grande no computador. A zona de fundo ao carregar a funcionalidade é utilizada para carregar a zona DNS.
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Reinicie o serviço servidor DNS ou o computador.
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Enviar um pedido de resolução de nome de etiqueta com múltiplos para um nome existente para a zona DNS imediatamente após o reinício do serviço de servidor de DNS.
Neste cenário, o serviço servidor DNS não resolve o pedido de resolução de nome. No entanto, o registo relacionado existe na zona DNS.
Por exemplo, tente resolver o nome "a.b.contoso.com" da zona "contoso.com". Neste cenário, o serviço servidor DNS não obter o registo que ainda não foi carregado dos serviços de domínio do Active Directory (AD DS). Por conseguinte, o serviço de servidor de DNS envia uma resposta de "sem esse nome".
Nota Este problema ocorre apenas quando o serviço servidor DNS carrega a zona DNS. Este problema não ocorre depois da zona é carregada.
Causa
Este problema ocorre porque o serviço servidor DNS processa o pedido de resolução de nome com várias incorrectamente quando a funcionalidade de carregamento da zona de fundo é utilizada para carregar a zona DNS.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, terá de ter o Windows Server 2008 R2. Além disso, tem de ter a função de servidor de DNS instalada.
Informações de registo
Para utilizar a correcção, não é necessário alterar o registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Nota Se parar o serviço servidor DNS antes de instalar esta correcção, não é necessário reiniciar o computador.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
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Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
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Cache.dns |
Não aplicável |
3,198 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Não aplicável |
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Dns.exe |
6.1.7600.20787 |
695,808 |
24-Aug-2010 |
00:54 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Não aplicável |
609 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Não aplicável |
Solução alternativa
Para contornar este problema, execute o seguinte comando para desactivar a zona de fundo ao carregar a funcionalidade no servidor de DNS afectado:
dnscmd /Config /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0
Nota Se a zona de fundo ao carregar a funcionalidade estiver desactivada, o serviço servidor DNS não responder a pedidos de resolução de nomes até que as zonas são completamente carregadas. Se hospedar zonas de grandes dimensões, o processo de carregamento pode demorar alguns minutos.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a zona de fundo ao carregar a funcionalidade, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Informações gerais sobre a zona de fundo ao carregar a funcionalidadePara mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
|
Nome do ficheiro |
Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
710 |
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Data (UTC) |
24-Aug-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:48 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
158,131 |
|
Data (UTC) |
24-Aug-2010 |
|
Hora (UTC) |
01:42 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,671 |
|
Data (UTC) |
24-Aug-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:48 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
